Fai attenzione che le istruzioni del tuo capo siano più dure o specifiche di quanto ti aspettavi. Mentre sei ancora nella cosiddetta zona del perdono. Ciò significa che se modifichi rapidamente le tue azioni, puoi riconquistare la fiducia in te stesso. Chiedi al tuo capo quale degli ultimi compiti che hai completato lo ha reso infelice. Chiedigli di spiegare cosa farebbe diversamente se fosse nei tuoi panni. Ascolta attentamente. Il capo parla di cosa si aspetta da te quando completi un'attività e su cosa devi concentrarti esattamente. Ristruttura il tuo lavoro per soddisfare le aspettative del tuo manager e prova a dimostrare un nuovo approccio o una maggiore attenzione alle priorità che ha delineato.
Tutto ciò può sembrare poco importante o privo di significato, ma se stai cercando una crescita professionale, dovresti ricordare che la capacità di adattarti alle esigenze dei tuoi superiori è un passo obbligatorio sulla strada del successo.
Comprendi le priorità del tuo capo
Qual è esattamente la causa più probabile del conflitto? Di solito i problemi compaiono dopo un evento specifico. Molto probabilmente, hai accidentalmente calpestato il punto dolente del tuo capo e hai fatto qualcosa che va contro le sue idee sulle priorità o sullo stile di lavoro. Ad esempio, in un caso potrebbe sembrargli che tu abbia dedicato poco tempo ai distributori dell’azienda. In un altro, che non hai soddisfatto le sue aspettative: sebbene tu abbia rispettato il piano di vendita, sperava comunque che avresti superato questo livello. O forse sei arrivato con 10 minuti di ritardo a un incontro senza spiegargli adeguatamente il motivo o senza avvisarlo in anticipo, e lui lo ha preso come un segno di mancanza di rispetto? Oppure, invece di una presentazione di 20 pagine, si aspettava da te un breve rapporto riassuntivo e ora lo prende come prova che non lo hai ascoltato o, peggio ancora, che non riesci a concentrarti sulla cosa principale. Forse semplicemente non gli hai fatto sapere in tempo alcuni eventi importanti e di conseguenza è stato colto di sorpresa.
Quando inizi a lavorare con un nuovo capo, la prima cosa che devi fare è capire le sue esigenze. È meglio chiedergli direttamente: “Quali qualità dei dipendenti sono più importanti per te? Quali criteri dovrei usare quando prendo decisioni? Quando si parla di stile di lavoro bisognerebbe chiedersi: “Come dovrei lavorare? Cosa dovrei evitare per non innervosirmi?” Scopri come il tuo manager preferisce interagire con te, ad esempio quanto spesso ti incontrerai e in quale contesto, quali metodi di comunicazione preferisce il tuo capo e come valuterà le tue prestazioni.
Fai attenzione ai segnali non verbali
Naturalmente, non tutti i leader spiegheranno ciò che è più importante per lui. Pertanto, dovresti anche osservare il suo comportamento durante le riunioni e non solo chiederglielo direttamente. Cerca di notare cosa lo infastidisce e cosa, al contrario, ama. Osserva più da vicino chi negli incontri attira la sua attenzione e provoca una risposta, e cerca di capire perché. Osserva lo stile con cui il tuo capo conduce le riunioni, presta attenzione al grado di franchezza e alla natura dell'interazione tra lui e i partecipanti a queste riunioni. La prossima volta che ti trovi nell'ufficio del tuo capo, pensa a come questo luogo caratterizza la sua vita, al grado di organizzazione, ai requisiti per le persone, alla preferenza per gli incontri pianificati o, al contrario, spontanei. Se possibile, chiedi ai tuoi colleghi di vedere cosa pensano del tuo capo. Se ha una segretaria, chiedetegli cosa irrita il capo; molto spesso sono le segretarie a saperlo meglio.
50% uomini
Secondo recenti indagini, i lavoratori dipendenti ritengono che gli scarsi rapporti con il management stiano ostacolando il loro avanzamento di carriera. Al secondo posto in popolarità c’è la pigrizia: la pensa così oltre il 30% degli uomini. Meno del 20% degli intervistati ritiene che la propria carriera sia ostacolata da scarse prestazioni lavorative
33% donne
i dipendenti attribuiscono la mancata crescita professionale anche agli scarsi rapporti con il management. E la stessa percentuale (33%) di donne ritiene che la ragione di una carriera fallita sia la pigrizia
Prima di chiedere al tuo capo un feedback sul tuo lavoro, dovresti lavorare con lui per un po'. Ti consigliamo di trovare il momento giusto subito dopo un incontro in cui ti sei comportato bene. Chiedi al tuo capo: "Cosa ho fatto bene e cosa deve essere migliorato per il prossimo incontro?" I manager esperti di solito ti faranno sapere esattamente cosa si aspettano dal tuo lavoro. Ma i capi inefficaci non lo fanno, motivo per cui devi imparare a prestare attenzione ai loro segnali non verbali per ottenere feedback.
Tuttavia, a meno che tu non lo chieda direttamente, il tuo manager potrebbe non dirti quando hai commesso un errore per la prima volta. Penserà che sia stato fatto per caso. Ma ora sarai sotto la sua sorveglianza senza nemmeno saperlo. Se lo fai arrabbiare una seconda volta, inizierà a dubitare di te. Nel terzo dirà esattamente cosa lo infastidisce, ma a questo punto ti considererà già un ostacolo nel suo lavoro. Pertanto, quando stai appena iniziando a lavorare in un'azienda, allena le tue capacità di osservazione. Se è la prima volta che infrangi accidentalmente le regole, ti invierà un segnale non verbale. Noterai un sopracciglio alzato, una smorfia o qualcosa del tipo: "Personalmente, non lo farei". Non ignorare un segnale del genere e discuti la situazione con lui alla prima occasione.
Le persone con ambizioni di carriera differiscono dagli altri in quanto sono sicure di sé: non esiste un capo che non possa essere conquistato, basta capire perché si comporta in un modo o nell'altro. Ricorda che tutti i leader vogliono avere successo. Il tuo obiettivo è aiutarli a capire come possono raggiungere questo obiettivo e adattare il loro stile di lavoro alle loro esigenze.
Informazioni sugli autori: Jay Conger è un professore vincitore dell'Henry Kravis Award al McKenna College di Claremont, in California, e un riconosciuto esperto globale di leadership; Allan Church - Vicepresidente senior di PepsiCo, responsabile dello sviluppo e della valutazione del personale dell'azienda, membro della Society of Industrial and Organizational Psychology
Varie fonti notano che il desiderio degli specialisti di cambiare lavoro è diminuito e il turnover è diminuito. Cosa si nasconde dietro questa tendenza? Di norma, la situazione ricorda il detto "ci sono diavoli in acque tranquille": i dipendenti sono sul posto di lavoro, ma sognano tranquillamente di lasciarli il prima possibile. Di norma, le ragioni di tale desiderio sono gli stipendi che non corrispondono ai prezzi attuali e i manager che non danno il meglio di sé durante la crisi.
Possono esserci molte ragioni per cui non piaci al tuo manager. A cominciare da quello banale: non c'è davvero nulla per cui amarti, sei professionalmente esaurito e ti lamenti più di quanto porti beneficio all'azienda, e lui viene rimproverato per questo. E al contrario, poiché lavori duro, sospetta che tu voglia ingannarlo e per paura non cede.
Cosa fare se non hai un posto dove lasciare il lavoro (o non vuoi, perché lavori qui da molto tempo, hai una squadra meravigliosa, un lavoro interessante e lo stipendio sembra ok), ma l'atteggiamento del capo nei confronti tu, per usare un eufemismo, lascia molto a desiderare?
Perché non gli piaci?
Prima di tutto, dovresti capire qual è il motivo dell’antipatia del tuo capo. Non è necessario discuterne con i colleghi e ridurre tutto al livello di pettegolezzi d'ufficio: se diventi l'eroe delle "cronache d'ufficio", il capo potrebbe avere un motivo per licenziarti, ma non è quello che stai cercando di fare. raggiungere.
La frase “ciò che veniamo pagati è come lavoriamo” non è un motivo per lavorare male. Per questo stipendio ci saranno persone che possono e vogliono lavorare bene.
La cosa più spiacevole in questa situazione è comprendere in modo veritiero e completo qual è il vero motivo dell'ostilità del manager. Dopotutto, in tutta sincerità, spesso restiamo sordi alle osservazioni critiche del capo, soprattutto negli "zoccoli" di produzione. Noi dimentichiamo, ma lui no. E anche se ci consideriamo sinceramente laboriosi e responsabili, il nostro management ha un'opinione completamente diversa sul nostro lavoro. Dovremo quindi ricordare tutti i momenti di comunicazione con il management e, se necessario, ammettere che abbiamo margini di crescita e miglioramento. La frase “ciò che veniamo pagati è come lavoriamo” non è un motivo per lavorare male. Per questo stipendio ci saranno persone che possono e vogliono lavorare bene.
Se il capo arriva con una nuova squadra, potrebbe aver bisogno del tuo posto di lavoro per far sedere il suo uomo.
Un'altra opzione è possibile quando il capo arriva con una nuova squadra e ha bisogno del tuo posto di lavoro per far sedere il suo uomo. Oppure è davvero più debole di te e ha paura che tu lo inganni. Un'altra opzione: il capo intende seriamente controllare il tuo lavoro fin nei minimi dettagli e questa tutela ti fa semplicemente infuriare. Spesso i manager adulti interferiscono attivamente nella vita personale dei dipendenti e danno consigli che considerano privi di tatto.
Ci sono molte situazioni che causano insoddisfazione; è importante determinare la tua opzione (o una serie di opzioni).
Via d'uscita dalla situazione: tutti i pro e i contro
Quando viene trovata la ragione, cerchiamo una via d'uscita dalla situazione. Il modo più semplice per andarsene è sbattere la porta. È più facile, ma non migliore, perché nella situazione attuale ci vorrà molto tempo per trovare lavoro, e questo richiede denaro. Inoltre, considera il fatto spiacevole che molte persone delle risorse umane si rivolgeranno a te per una raccomandazione... esatto, al tuo odiato capo. Assicurati: se ti sei separato dal tuo manager in cattivi rapporti, non si negherà il piacere di "cavalcare" la tua candidatura.
Quindi valutiamo tutte le opzioni e le possibilità. Il modo più semplice è descrivere brevemente la situazione su un pezzo di carta, come puoi agire e fare un elenco delle persone a cui puoi rivolgerti per supporto e consiglio. Scopri cosa puoi combinare e valuta la probabilità di un esito positivo e delle conseguenze negative. Ad esempio, puoi contattare il "grande capo" con un reclamo nei confronti del tuo diretto superiore se sei sicuro di avere ragione e che il tuo capo ha torto. Ma questo è accettato nella vostra azienda? Sarà percepito come banale litigiosità o desiderio di adescare il capo?
Non è necessario discutere il conflitto con i colleghi e ridurre tutto al livello di pettegolezzi d'ufficio: se diventi l'eroe delle "cronache d'ufficio", il capo potrebbe avere un motivo per licenziarti, ma non è quello che stai cercando realizzare.
Puoi anche consultare un collega che consideri il tuo mentore. Oppure, ad esempio, rivolgersi al responsabile delle risorse umane e chiedergli un consiglio o la possibilità di trasferirsi in un altro reparto. Puoi semplicemente piangere o stringere i denti e accettarlo. Puoi andare dal capo e parlargli direttamente: questa opzione non viene in mente a tutti.
Nessuna emozione
In ogni caso, tutto ciò che fai non dovrebbe essere uno sfogo emotivo. Per te, questa dovrebbe essere una certa sequenza di azioni, una strategia, in modo che tu possa capire dai risultati intermedi se hai raggiunto il risultato desiderato e cosa deve essere cambiato in questo momento per continuare ad andare verso di esso. Allo stesso tempo, è importante capire che anche il risultato “sbagliato” è un risultato. Ed è meglio utilizzare diversi modi (principale e di riserva): ad esempio, vai dal responsabile delle risorse umane, chiedi consiglio e, se c'è la possibilità di trasferirti in un altro dipartimento, parlerai con il capo in un modo completamente diverso.
Devi avere una certa sequenza di azioni, una strategia, in modo da poter capire dai risultati intermedi se hai raggiunto ciò che hai ottenuto.
L'importante è non fermarsi a metà strada e non arrendersi. Questi sono tempi difficili, devi essere in grado di difenderti. Allo stesso tempo, è importante “resistere” in modo tale da raggiungere il proprio obiettivo con il minimo danno a se stessi e agli altri.
Se tutto è senza speranza
Cosa fare se la situazione sembra senza speranza? Prima di tutto, non disperare, non importa quanto possa sembrare disperata la situazione. Quando cadi nella disperazione, non c’è più la forza per uscire dall’impasse.
Una strategia di sviluppo alternativa è più produttiva. Ti distacchi emotivamente dalla situazione: determini ciò che ti infastidisce di più e cerchi di ridurne l'influenza. Ad esempio, sei infastidito quando il tuo manager è nuovamente interessato ai tuoi successi nella tua vita personale. Immagina che questa sia una vicina - una nonna su una panchina, e ringraziandola educatamente, dì che per te va tutto bene, ma al momento stai facendo questo o quel lavoro e, sfortunatamente, non puoi essere distratto.
Se reagisci con calma e neutralità a situazioni che in precedenza ti hanno ferito emotivamente, la situazione in sé non sarà così traumatica per te.
Sviluppare l'assertività, cioè la capacità di una persona di non dipendere da influenze e valutazioni esterne, di regolare autonomamente il proprio comportamento e di esserne responsabile. Nella vita ordinaria, il modello di comportamento della maggior parte delle persone gravita verso uno dei due estremi: passività o aggressività.
Nel primo In questo caso, la persona che assume volontariamente il ruolo di vittima è spinta dall'insicurezza, dalla paura di fronte al cambiamento o, al contrario, dalla paura di perdere ciò che ha già acquisito.
Nel secondo- desiderio esplicito o velato di manipolare gli altri, subordinandoli ai propri interessi. L'aggressore è guidato dal principio "mi devi perché sono più forte", la vittima è guidata dal principio "mi devi perché sono debole e i deboli hanno bisogno di essere sostenuti".
In contrasto con questi due tipi comuni di comunicazione, il comportamento assertivo si basa su un principio radicalmente diverso: "Non ti devo nulla e tu non mi devi nulla - siamo partner". Se reagisci con calma e neutralità a situazioni che in precedenza ti hanno ferito emotivamente, la situazione in sé non sarà così traumatica per te.
La vita fuori dal lavoro
Se capisci che non ci sono alternative migliori in questo lavoro, non metterti nella posizione di vittima, non “metterti sull'altare”, dicendo come se la caveranno tutti senza di te. Siate certi che funzionerà. È meglio che ti preoccupi del tuo destino. Quindi, cerca nuovi modi di sviluppo, analizza dove puoi andare: in un altro lavoro, nella tua attività, per monetizzare il tuo hobby.
Rendi la tua vita più ricca: lascia che consista in qualcosa di più del semplice lavoro. Incontra gli amici, ammira la natura, leggi libri, prenditi un hobby - in generale, riempi la tua vita di positività.
Rendi anche la tua vita più ricca: lascia che consista in qualcosa di più del semplice lavoro. Incontra gli amici, ammira la natura, leggi libri, prenditi un hobby - in generale, riempi la tua vita di positività. E poi la situazione non tarderà a cambiare. A volte prima dentro di te e poi fuori. Ma anche allora, non fermarti, continua a migliorare la tua vita. E non dimenticare di fare del bene: ritorna sempre.
Sovraqualificato: significa dipendente altamente qualificato. Questa parola viene utilizzata per descrivere quei candidati le cui competenze professionali risultano essere molto più ampie di quelle richieste dal datore di lavoro. Un curriculum che mostra troppa intelligenza può fare uno scherzo crudele a un candidato a un posto di lavoro.
Sembrerebbe che tutto sia meraviglioso: più una persona è intelligente, meglio lavorerà. Ma in realtà tutto risulta essere un po' diverso: molto spesso i datori di lavoro hanno paura dei dipendenti troppo intelligenti.
Pensa tu stesso: se un dipendente eccessivamente intelligente e altamente qualificato arriva ad assumere una posizione che è francamente "troppo piccola" per lui, allora dovremmo aspettarci che ci lavori troppo a lungo? Molto probabilmente, una persona prima o poi capirà che con la sua eccellente istruzione e vasta esperienza è stupido vegetare in una posizione così bassa, perché può crescere e guadagnare di più. Un tale dipendente inizierà presto a cercare un nuovo lavoro e il capo dovrà riassumere il suo subordinato.
Un dipendente del genere non si impegnerà troppo, perché non è interessato alla crescita professionale, poiché ha da tempo competenze che vanno oltre quelle richieste ora. Si scopre che lavorerà lentamente e senza fare troppi sforzi. Prima o poi, ciò porterà al fatto che una persona semplicemente smetterà di far fronte al piano. Uno specialista super cool si annoierà semplicemente facendo un lavoro facile.
Il motivo più importante per cui uno specialista troppo qualificato può avere difficoltà a trovare lavoro sono, ovviamente, possibili conflitti con i superiori. Se un dipendente risulta essere più intelligente del suo manager, sarà molto difficile gestirlo e il capo potrebbe sviluppare un complesso di inferiorità e sviluppare ostilità nei confronti di questo "ragazzo intelligente". È meglio prendere un candidato meno esperto e offrirgli una crescita professionale, formarlo "su misura per te", piuttosto che assumere una persona troppo dotata che potrebbe, se necessario, minare il capo.
I professionisti delle risorse umane consigliano ai candidati troppo qualificati di considerare attentamente la decisione di candidarsi per una posizione di livello inferiore. Se hai ancora il desiderio, allora è meglio correggere il tuo curriculum. Componilo in modo tale che appaia vantaggioso rispetto allo sfondo di altri candidati, ma non indichi le competenze che hai "troppo".
Per non spaventare le persone con le tue qualifiche eccessivamente elevate, puoi cambiare radicalmente il tuo campo di lavoro. In questo caso, sarai in grado di applicare con successo le conoscenze precedentemente acquisite e allo stesso tempo padroneggiare qualcosa di nuovo, acquisire competenze aggiuntive e apprendere.
In generale, avendo una buona esperienza e molta conoscenza, non dovresti aver paura di rimanere senza lavoro. Se sei stato rifiutato perché sei troppo intelligente, non arrabbiarti. Prima o poi troverai un posto dove la tua intelligenza sarà apprezzata!
“Il dovere più importante di un cortigiano è esercitare ogni giorno la colonna vertebrale, affinché acquisisca la flessibilità necessaria”, diceva Khoja Nasreddin. Le parole che hanno deliziato l'emiro sono ancora adottate dai subordinati di ogni genere.
Ma cos’altro apprezzano i capi nel personale, oltre alla flessibilità, alla “convenienza” e all’efficienza? Quali dipendenti hanno maggiori probabilità di ottenere il favore del management?
2. Portare un carico enorme con un sorriso
Giulia Levina, consulente formatore senior, CBSD/Thunderbird Russia: “In un mondo ideale, o meglio, in un mondo razionale, questi sarebbero subordinati che svolgono o riempire eccessivamente piani fissati per loro. Tuttavia, il nostro mondo è molto lontano dalla razionalità! Le nostre decisioni dipendono troppo dalle emozioni e dai sentimenti, dagli ormoni e dall'intero sistema limbico. Dato che anche i capi sono persone e, proprio come tutti gli altri, provano emozioni, sperimentano inspiegabili "mi piace - non mi piace", "amore - odio" e così via, ovviamente non esiste una ricetta univoca per come piace ai capi. In ogni caso, i manager apprezzeranno i dipendenti che li supportano e li aiutano a realizzare le loro idee.
Esiste una percentuale molto piccola di manager pronti a valorizzare e rispettare un subordinato che esprime apertamente un'opinione opposta. Conclusione: se vuoi piacere, lavora duro e realizza le idee e i sogni del management, preferibilmente con costi minimi e un sorriso sulle labbra. Vale anche la pena sviluppare l'IE (intelligenza emotiva): ti aiuterà non solo a costruire relazioni con i tuoi capi, ma anche con tutti coloro che ti circondano . Puoi domare il tuo capo solo comprendendolo bene, e questa è l’EQ.”
3. Persone resistenti allo stress con capacità di pianificazione
Olga Kostyukhina, business coach presso il Centro Formazione e Sviluppo:
"Di norma, i manager sono persone che hanno fiducia in se stesse e che hanno ragione. Tendono a dominare e amano vincere. Pertanto, le qualità dei dipendenti che consentono di evocare un favore speciale tra queste persone sono: flessibilità, capacità di adattamento, ascolto, accordo, nonché buone prestazioni. Il capo deve essere sicuro che le sue istruzioni vengano ascoltate, accettate, approvate e eseguite in modo chiaro e puntuale.
Anche i dipendenti devono avere capacità di pianificazione e tolleranza allo stress, che ti consentirà di affrontare efficacemente il multitasking."
4. Dissidenti
Nailya Zamashkina, direttore commerciale di MOBI.Money:
"La mia ricetta personale è che i capi adorano i subordinati con cui è interessante. Che non sempre sono d'accordo con l'opinione dei loro superiori, che possono dire: "Certo, farò come dici tu, ma andrà male". Sì, questa non è la posizione migliore e certamente non la più stabile all'interno dell'azienda.
Ma sicuramente interessante e favorevole alla crescita professionale. UN Con la crescita professionale cambiare lavoro non fa paura".
5. Creativo
Michail Smuschenko, Direttore Generale del TSC "Gelster":
"Diversi manager apprezzano qualità diverse nei loro dipendenti. Coloro che si concentrano principalmente sui risultati e sul successo finanziario dell'azienda evidenziano dipendenti responsabili, esecutivi e proattivi che non solo offrono nuove soluzioni, ma sono anche pronti a impegnarsi nella loro attuazione di alta qualità.
Ma alcuni manager danno priorità al proprio comfort rispetto al travolgente narcisismo sul posto di lavoro, quindi scelgono i loro “preferiti” tra coloro che sono sempre d’accordo con la loro opinione, non discutono mai e non causano danni. minimo disagio. Forse questi capi apprezzano il riflesso della loro irresistibilità e del loro potere nei loro dipendenti”.
6. Persone “veggenti”.
Margherita Kashuba, Direttore Marketing presso Englishdom:
"Da molti anni sono alla guida di diversi team, sia in grandi aziende che in startup. Posso dire con certezza che amo le persone che sono responsabili della propria vita e del proprio lavoro, su cui si può contare e che che non hanno bisogno di essere presi a calci e monitorare costantemente. In modo che io possa andare tranquillamente in vacanza o assegnare un compito difficile e dormire sonni tranquilli, e non torcermi le dita con il pensiero: "Oh cielo, cosa farà di sbagliato questa volta".
Qualsiasi manager ama i dirigenti, pensando ai dipendenti che fanno tutto in tempo, sono in grado di guardare diversi passi avanti e che non creano problemi, ma li risolvono. Inoltre, è importante che i subordinati crescano e si sviluppino. Perché come si dice: “Non hai paura che i tuoi dipendenti imparino qualcosa di utile e se ne vadano?” Risposta: "No, temo che non impareranno nulla e rimarranno".
7. Persone intelligenti con una visione ampia
Lyudmila Smolina, Direttore dello sviluppo aziendale, AVRIO Group Consulting:
"I capi adorano quando un subordinato è un professionista responsabile, non conflittuale, esecutivo, proattivo. Capace di risolvere i problemi di produzione, come si suol dire, al suo livello, senza coinvolgere il manager in tutte le vicissitudini della questione. Intelligente, ovviamente , e con di larghe vedute. Pronto per lo sviluppo personale e l'autoapprendimento. Avere la propria opinione e punto di vista sulla risoluzione dei problemi lavorativi e saperlo presentare in modo tale che il manager ne sia ispirato e lo accetti come suo.
Indipendente e flessibile contemporaneamente. Questa è l'immagine ideale di un subordinato, potresti pensare, e chiedere: "Esistono queste persone nella vita reale?" SÌ. Lavorare con dipendenti del genere è un grande piacere professionale."
8. Consigli professionali
Tatyana Paklinskaja, capo del dipartimento di selezione e sviluppo del personale di Baltic Shipyard LLC, ha nominato le qualità dei subordinati che i manager apprezzano particolarmente:
"Secondo me questa è diligenza, nessuna resistenza, quando un manager imposta un compito "all'indirizzo sbagliato", efficienza, competenza - la capacità di rimuovere l'onere di risolvere il problema dal "capo", suggerire metodo di risoluzione, velocità e qualità della risoluzione dei problemi."
9. Puntuale
Vyacheslav Bazhenov, amministratore delegato del gruppo Bridge:
"Dipende tutto da chi devi lavorare. È chiaro che non ti aspetti la stessa cosa da un designer che da un capo contabile. Lavoro di più con contabili, revisori dei conti e specialisti delle risorse umane e mi aspetto da loro, prima di tutto tutto, compostezza, puntualità, impegno, capacità di pianificare la giornata lavorativa e completare il lavoro in tempo. Per qualsiasi datore di lavoro, una persona che viene a lavorare in orario e non rispetta le scadenze è il miglior specialista. Stranamente, per i lavoratori del settore creativo professioni queste stesse qualità sono anche molto desiderabili.
Se una persona lavora con l’anima, ha un approccio creativo, gli si può perdonare di deviare dal programma o di arrivare in ritardo al lavoro, ma se allo stesso tempo è anche puntuale, semplicemente non c’è prezzo per lui!”
10. Professionisti di valore
Igor Mozarovsky, consulente leader dello STEP Consulting Center:
"È necessario sforzarsi di evocare un "favore speciale" da parte del management, in particolare sentimenti come l'adorazione? Anche i capi sono persone, i gusti e le preferenze variano. Sfortunatamente, gli atteggiamenti nei confronti dei subordinati non sono sempre basati sui risultati lavorativi e sulle qualità aziendali. Dimmi chi è il tuo subordinato preferito e ti dirò che tipo di leader sei. Il classico giustamente osserva: "Soprattutto i dolori, ci passano accanto sia l'ira signorile che l'amore signorile". In genere, l’amore nelle relazioni d’affari è ricercato da persone immature, spesso con profondi problemi emotivi. Oppure chi punta consapevolmente al “rapporto” con il proprio capo.
Anche se, come sai, la distanza tra l'amore e l'odio non è così grande. I favoriti cambiano non solo nei tribunali, ma anche nelle organizzazioni... In breve, se miri alla crescita professionale e al successo professionale, È meglio (e più sicuro) non essere adorato, ma essere un prezioso dipendente”.
11. Crescere con il capo e superarlo
Andrej Tretyakov, Direttore esecutivo della JSC "TROIKA-D BANK":
"Sono particolarmente soddisfatto della capacità dei subordinati non solo di essere esecutori, completando passivamente i compiti assegnati, ma di migliorare le aree esistenti, svilupparle, offrire nuove soluzioni e assumersi la responsabilità. Attività e indipendenza sono ciò di cui un subordinato ha bisogno oggi. Tali dipendenti ricevono promozioni, crescere con il tuo capo e, a volte, diventano allo stesso livello con lui e diventano partner”.
Un manager su tre in Russia ritiene che i dipendenti eccessivamente intelligenti facciano più danni che benefici all’azienda. Inoltre, il "sabotaggio" colpisce tutto, sia il processo lavorativo che la vita del team aziendale. Come ha mostrato un sondaggio del più grande portale di reclutamento Superjob.ru, il 36% dei capi russi condivide questo punto di vista.
Le ragioni per cui le elevate qualifiche e il livello di intelligenza di un dipendente non giocano a favore dell'azienda, ma al contrario, molto spesso risiedono nella sua educazione. Almeno, questa è l'opinione della maggioranza degli intervistati che hanno notato che nella loro organizzazione i “troppo intelligenti” fanno solo danni.
“Sfortunatamente, alcuni dipendenti prima o poi sviluppano la febbre delle stelle. Presumibilmente diventano più alti di tutti gli altri e dimenticano che una volta hanno iniziato da zero. Il team vede che hanno iniziato a condividere meno esperienza, non vogliono trasmettere le proprie conoscenze a nuovi dipendenti e, in generale, stanno solo rastrellando denaro. Ci sono pochi dipendenti di questo tipo, ma esistono!” — uno dei partecipanti al sondaggio ha commentato la sua risposta.
"Le cattive maniere, così come i problemi nella sua vita personale (che non riesce a risolvere da solo e scarica sui suoi dipendenti): tutto ciò può sbilanciare chiunque!" - nota un altro. Un altro motivo per non amare le persone intelligenti sono le richieste troppo elevate ("I dipendenti intelligenti e professionali spesso credono di essere così insostituibili da poter dettare qualsiasi termine dell'azienda"), così come la scarsa disciplina ("Tali dipendenti sono mal gestiti"; " Dobbiamo essere meno intelligenti e lavorare di più").
Infine, alcuni intervistati hanno ammesso che a volte gli intellettuali semplicemente non riescono a inserirsi nel gruppo. “Il loro comportamento non è coerente con la cultura e gli obiettivi dell’azienda”. "Succede che un professionista sia un tipo antisociale, costretto a lavorare in un ambiente d'ufficio."
Tuttavia, ci sono ancora organizzazioni in Russia che apprezzano non solo la sottomissione indiscussa, ma anche l'elevata professionalità e qualificazione. Secondo i risultati del sondaggio, questa cifra era del 42%. Uno degli intervistati inclusi nel loro numero ritiene che “i lavoratori intelligenti e professionali a priori non possano causare alcun danno”. “Tutti i nostri dipendenti sono altamente professionali e, spero, intelligenti. Portano solo del bene”, ha detto un altro partecipante al sondaggio.
Tuttavia, c'è chi ammette la possibilità di "guai dalla mente", ma ammette che la loro azienda semplicemente non trattiene persone così pericolose e intelligenti. "Se appare qualcuno come questo, se ne va rapidamente", ha detto uno degli intervistati. "Succede, ovviamente, ma, grazie a Dio, non abbiamo persone del genere: gli psicologi non assumono persone del genere durante i colloqui", ha scritto un altro. “Cerchiamo di non assumere queste persone, sono immediatamente visibili durante il colloquio”, è un altro commento simile.
Tuttavia, gli intellettuali che cercano solo lavoro hanno ancora motivo di essere ottimisti: non tutti i datori di lavoro vedono l’intelligenza come uno svantaggio o un motivo sufficiente di diffidenza. "L'intelligenza e la professionalità si mostreranno sempre solo positivamente", afferma uno degli intervistati. "È solo che non ce ne sono abbastanza (dipendenti intelligenti, ndr), e inoltre sono sopraffatti dai lavoratori "grigi", aggiunge subito.
Ebbene, un altro vantaggio delle persone intelligenti è la capacità di difendere i propri diritti. Anche se all’improvviso al capo non piace l’eccessiva dimostrazione di intelligenza. "Di solito le persone intelligenti conoscono bene il diritto del lavoro, e se un datore di lavoro viola leggermente i loro diritti da qualche parte, le persone intelligenti iniziano a ribellarsi", ha osservato un partecipante allo studio che ha trovato difficile rispondere chiaramente alla domanda sui vantaggi o sui danni dei lavoratori intelligenti. A proposito, c'è stato il 22% di coloro che hanno risposto.
