Upitnik osobnosti T. Ehlers.
Cilj je dijagnosticirati motivacijsku usmjerenost pojedinca na postizanje uspjeha.
Poticajni materijal sastoji se od 41 tvrdnje, na koje ispitanik mora dati jedan od 2 odgovora „da“ ili „ne“. Test se odnosi na monoskalne metode. Stupanj izraženosti motivacije za uspjeh ocjenjuje se brojem bodova koji odgovaraju ključu.
Rezultat testa "Motivacija za uspjeh" treba analizirati zajedno s rezultatima testova kao što su "Motivacija za izbjegavanje neuspjeha", "Spremnost na preuzimanje rizika".
upute:
Ponuđeno vam je 41 pitanje, na svako od kojih morate odgovoriti "da" ili "ne".
Poticajni materijal:
1.
Kada postoji izbor između dvije opcije, bolje je to učiniti brzo nego odgoditi za određeno vrijeme.
2.
Lako se iznerviram kada primijetim da ne mogu izvršiti zadatak 100% vremena.
3.
Kad radim, kao da sve stavljam na kocku.
4.
Kada dođe do problematične situacije, često sam među zadnjima koji će donijeti odluku.
5.
Kad nemam što raditi dva dana zaredom, izgubim mir.
6.
Nekih dana radim ispod prosjeka.
7. Stroži sam prema sebi nego prema drugima.
8.
Više sam prijateljski raspoložen od drugih.
9.
Kad odbijem težak zadatak, tada sebe strogo osuđujem jer znam da bih u tome bio uspješan.
10.
Dok radim, potrebne su mi male pauze za odmor.
11.
Marljivost mi nije glavna osobina.
12.
Moja postignuća u poslu nisu uvijek ista.
13.
Više me privlači drugi posao nego onaj kojim se bavim.
14.
Krivica me stimulira više od pohvale.
15.
Znam da me kolege smatraju pametnom osobom.
16.
Prepreke mi otežavaju odluke.
17.
Lako mi je postati ambiciozan.
18.
Kad radim bez inspiracije, to se obično vidi.
19.
U obavljanju posla ne oslanjam se na pomoć drugih.
20.
Ponekad odgađam ono što sam trebao učiniti sada.
21.
Trebate se osloniti samo na sebe.
22.
Malo je stvari u životu važnijih od novca.
23.
Kad god moram obaviti važan zadatak, ne razmišljam ni o čemu drugom.
24.
Manje sam ambiciozan od mnogih drugih.
25.
Na kraju godišnjeg odmora obično sam sretan što ću se uskoro vratiti na posao.
26.
Kad sam sklon raditi, radim to bolje i kvalificiranije od drugih.
27.
Sve lakše i lakše komuniciram s ljudima koji mogu marljivo raditi.
28.
Kad nemam što raditi, osjećam se nelagodno.
29.
Češće od drugih moram raditi odgovoran posao.
30.
Kada trebam donijeti odluku, trudim se to učiniti što je moguće bolje.
31.
Moji prijatelji ponekad misle da sam lijen.
32.
Moj uspjeh u određenoj mjeri ovisi o mojim kolegama.
33.
Nema smisla suprotstavljati se volji vođe.
34.
Ponekad ne znate koji ćete posao morati obaviti.
35.
Kad stvari ne idu dobro, postajem nestrpljiv.
36.
Obično obraćam malo pažnje na svoja postignuća.
37.
Kad radim s drugima, moj rad daje veće rezultate od rada drugih.
38.
Ne završim puno stvari koje poduzmem.
39.
Zavidim ljudima koji nisu prezaposleni.
40.
Ne zavidim onima koji teže moći i položaju.
41.
Kada sam siguran da sam na pravom putu, idem na krajnje mjere da dokažem da sam u pravu.
Ključ:
1 bod se dodjeljuje za odgovore "da" na sljedeća pitanja: 2, 3, 4, 5, 7, 8, 9, 10, 14, 15, 16, 17, 21, 22, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 32, 37, 41.
Također, 1 bod se dodjeljuje za odgovor "ne" na pitanja: 6, 19, 18, 20, 24, 31, 36, 38,39.
Odgovori na pitanja 1,11, 12,19, 28, 33, 34, 35,40 se ne uzimaju u obzir.
Zatim se izračunavaju ukupni bodovi.
Analiza rezultata.
Od 1 do 10 bodova: niska motivacija za uspjeh;
od 11 do 16 bodova: prosječna razina motivacije;
od 17 do 20 bodova: umjereno visoka razina motivacije;
preko 21 poena: previsoka razina motivacije za uspjeh.
Istraživanja su pokazala da ljudi koji su umjereno do visoko orijentirani na uspjeh preferiraju umjerenu razinu rizika. Oni koji se boje neuspjeha preferiraju malu ili, obrnuto, previsoku razinu rizika. Što je veća motivacija osobe za uspjehom - postizanjem cilja, to je manja spremnost na preuzimanje rizika. Istodobno, motivacija za uspjeh utječe i na nadu u uspjeh: kod jake motivacije za uspjeh, nade u uspjeh obično su skromnije nego kod slabe motivacije za uspjeh.
Osim toga, ljudi koji su motivirani za uspjeh i polažu velike nade u to, skloni su izbjegavati visoke rizike.
Oni koji su visoko motivirani za uspjeh i imaju visoku spremnost za preuzimanje rizika imaju manje nesreća od onih koji imaju visoku spremnost za preuzimanje rizika, ali su visoko motivirani za izbjegavanje neuspjeha (zaštita). Nasuprot tome, kada osoba ima visoku motivaciju za izbjegavanje neuspjeha (zaštita), to ometa motiv za uspjeh - postizanje cilja.
Pažljivo pročitajte pitanje i sve ponuđene opcije odgovora. Svako pitanje pokazuje koliko opcija odgovora možete dati. Većina pitanja zahtijeva samo jedan ili dva odgovora.
Test
1. Što najviše cijenite u svom poslu? Možete dati jedan ili dva odgovora:
1. Da u osnovi sama odlučujem što i kako ću raditi.
2. Da mi daje priliku da pokažem što znam i mogu.
3. Da se osjećam korisno i potrebno.
4. Da me za to relativno dobro plaćaju.
5. Ništa posebno ne cijenim, ali ovaj rad mi je poznat i poznat.
2. Koji ti izraz od sljedećeg najbolje odgovara? Daj samo jedan odgovor:
1. Svojim radom želim sebi i svojoj obitelji osigurati pristojan prihod.
2. Ja sam potpuni majstor u svom poslu.
3. Imam dovoljno znanja i iskustva da se nosim sa svim poteškoćama u svom radu.
4. Za organizaciju sam vrijedan i nezamjenjiv zaposlenik.
5. Uvijek radim ono što se od mene traži.
3. Kako radije radiš? Možete dati jedan ili dva odgovora:
1. Više volim raditi ono što mi je poznato i poznato.
2. Potrebno je da se u radu stalno pojavljuje nešto novo, kako ne bi stajalo na mjestu.
3. Tako da točno znam što treba učiniti i što ću za to dobiti.
4. Radije radim pod punom osobnom odgovornošću.
5. Spremni učiniti sve što je potrebno za organizaciju.
4. Recimo da vam je ponuđen drugi posao u vašoj organizaciji. Pod kojim biste uvjetima pristali na to? Možete dati jedan ili dva odgovora:
1. Ako vam ponude mnogo veću plaću.
2. Ako će neki drugi posao biti kreativniji i zanimljiviji od trenutnog.
3. Ako novi posao dat će mi više neovisnosti.
4. Ako je prijeko potrebno za organizaciju.
5. U svim okolnostima, radije bih (radije bih) ostao na poslu na koji sam navikao (navikao).
5. Pokušajte odrediti što vam znači vaša zarada? Možete dati jedan ili dva odgovora:
1. Plaćanje za vrijeme i trud uložen u obavljanje posla.
2. Ovo je primarno plaćanje za moje znanje i kvalifikacije.
3. Plaćanje ukupnih rezultata aktivnosti organizacije.
4. Trebam zajamčena primanja – doduše mala, ali da ih imam.
5. Što god bilo, sam sam to zaradio.
Što mislite o dolje navedenim izvorima prihoda? Dajte samo jedan odgovor za svaku stavku:
6. Plaća i bonusi
1. Vrlo važno.
2. Nije jako važno.
3. Uopće nije važno.
7. Dodatna plaćanja za kvalifikacije
1. Vrlo važno.
2. Nije jako važno.
3. Uopće nije važno.
8. Dodatna plaćanja za teške i štetne uvjete rada
1. Vrlo važno.
2. Nije jako važno.
3. Uopće nije važno.
9. Socijalna plaćanja i beneficije, beneficije
1. Vrlo važno.
2. Nije jako važno.
3. Uopće nije važno.
10. Prihodi od kapitala, dionice
1. Vrlo važno.
2. Nije jako važno.
3. Uopće nije važno.
11. Svaka dodatna provala
1. Vrlo važno.
2. Nije jako važno.
3. Uopće nije važno.
12. Provala, ali ne bilo koja, već samo u vašoj specijalnosti
1. Vrlo važno.
2. Nije jako važno.
3. Uopće nije važno.
13. Prihodi od osobne poljoprivrede, vikendice i sl.
1. Vrlo važno.
2. Nije jako važno.
3. Uopće nije važno.
14. Dobitak na lutriji, kasinu itd.
1. Vrlo važno.
2. Nije jako važno.
3. Uopće nije važno.
15. Na kojim principima, po Vašem mišljenju, treba graditi odnos između zaposlenika i organizacije? Daj samo jedan odgovor:
1. Zaposlenik treba tretirati organizaciju kao svoj dom, dati joj sve i zajedno doživljavati poteškoće i uspone. Organizacija mora procijeniti predanost zaposlenika i raditi u skladu s tim.
2. Zaposlenik prodaje svoj rad organizaciji, a ako mu ne daju dobru cijenu, ima pravo pronaći drugog kupca.
3. Zaposlenik dolazi u organizaciju radi samoostvarenja i tretira je kao mjesto za realizaciju svojih sposobnosti. Organizacija mora zaposleniku pružiti takvu priliku, imati koristi od nje i razvijati se na toj osnovi.
4. Zaposlenik svoju energiju troši na organizaciju, a organizacija mu zauzvrat mora jamčiti plaću i socijalna davanja.
16. Što mislite, zašto u procesu rada ljudi preuzimaju inicijativu i daju razne prijedloge? Možete dati jedan ili dva odgovora:
1. Osjećaju posebnu odgovornost za svoj rad.
2. Zbog želje za realizacijom vlastitog znanja i iskustva, za izlaskom iz granica postavljenih radom.
3. Najčešće zbog želje da poboljšaju učinak svoje organizacije.
4. Samo se žele istaknuti ili pridobiti naklonost nadređenih.
5. Žele zaraditi jer svaku korisnu inicijativu treba nagraditi.
17. Kakav sud o timski rad Jeste li bliže? Možete dati jedan ili dva odgovora:
1. Jako mi je važan tim, dobri rezultati se ne mogu postići sami.
2. Više volim raditi samostalno, ali jednako se dobro osjećam i kada radim sa zanimljivim ljudima.
3. Trebam slobodu djelovanja, ali tim najčešće ograničava tu slobodu.
4. Možete raditi u timu, ali morate platiti na temelju osobnih rezultata.
5. Volim raditi u timu, jer tu sam među svojima.
18. Zamislite da imate priliku postati vlasnik svoje organizacije. Hoćete li iskoristiti ovu priliku? Možete dati jedan ili dva odgovora:
1. Da, jer ću moći sudjelovati u upravljanju organizacijom.
2. Da, jer može povećati moj prihod.
3. Da, budući da stvarni zaposlenik mora biti suvlasnik.
4. Malo vjerojatno: ovo neće utjecati na moju zaradu, sudjelovanje u upravljanju me ne zanima, ali će me ometati u radu.
5. Ne, ne trebaju mi dodatne brige.
19. Molimo zamislite da sada tražite posao. Nudi vam se nekoliko poslova. Koju ćete odabrati? Možete dati jedan ili dva odgovora:
1. Najzanimljiviji, kreativni.
2. Najsamostalniji, neovisan.
3. Za koje plaćaju više.
4. Da se ne morate previše truditi za ne previše novca.
5. Ne mogu zamisliti napuštanje naše organizacije.
20. Što prvenstveno uzimate u obzir kada ocjenjujete uspjeh drugog zaposlenika u vašoj organizaciji? Možete dati jedan ili dva odgovora:
1. Njegova plaća, prihodi, financijska situacija.
2. Razina njegove profesionalnosti i kvalifikacija.
3. Koliko se dobro "udomaćio".
4. Koliko je cijenjen u organizaciji.
5. Koliko je neovisan?
21. Ako se situacija u Vašoj organizaciji pogorša, na koje bi promjene u Vašem poslu i položaju pristali kako biste ostali na poslu? Možete dati koliko god želite odgovora:
1. Naučite novo zanimanje.
2. Radite skraćeno radno vrijeme ili prijeđite na manje kvalificirani posao i zarađujte manje.
3. Prebacite se na manje prikladan način rada.
4. Radite intenzivnije.
5. Pristajem samo izdržati, jer nema kamo.
6. Najvjerojatnije ću jednostavno napustiti ovu organizaciju.
22. Ako ste menadžer, što vas prvenstveno privlači na ovoj poziciji? Možete dati jedan ili dva odgovora:
1. Sposobnost donošenja samostalnih, odgovornih odluka.
2. Sposobnost donošenja najveće koristi organizaciji.
3. Visoka razina plaćanja.
4. Sposobnost organiziranja rada drugih ljudi.
5. Prilika najbolji način primijenite svoje znanje i vještine.
6. Ništa me posebno ne privlači, ne držim do pozicije vođe.
23. Ako niste lider, biste li to htjeli postati? Možete dati jedan ili dva odgovora:
1. Da, jer će to omogućiti donošenje neovisnih, odgovornih odluka.
2. Ne smeta mi ako je to potrebno za dobrobit posla.
3. Da, jer ću u tom slučaju moći bolje primijeniti svoje znanje i vještine.
4. Da, ako je uredno plaćeno.
5. Ne, profesionalac može biti odgovoran samo za sebe.
6. Ne, menadžment me ne privlači, ali mogu dobro zaraditi na svom mjestu.
7. Da, zašto sam gori od drugih?
Ključ Gerčikovljevog testa motivacije
Opis testa
Gerčikovljev test procjene motivacije omogućuje vam da utvrdite koja je od pet vrsta motivacije, prema Gerčikovljevoj teoriji, najkarakterističnija za osobu koju se procjenjuje:
- instrumental (IN);
- profesionalni (PR);
- domoljubni (PA);
- magisterij (XO);
- lumpenizirani (LU).
Za dodatne opise vrsta motivacije zaposlenika pogledajte tablicu.
Svaka je osoba, sa stajališta svoje motivacije, kombinacija u nekim omjerima pet čistih motivacijskih tipova.
Ključ testa
Odredite broj odgovora u svakom stupcu. Stupac s najvećim brojem bodova (jedan bod za svaki odgovor) označava vodeći tip motivacije.
Identifikacija vrsta radne motivacije
| Pitanja | Vrste motivacije za rad, identificiran relevantnim opcije (brojevi) odgovora |
||||
| U | ITD | GODIŠNJE | XO | Najbolji junior | |
| 1 | 4 | 2 | 3 | 1 | 5 |
| 2 | 1 | 3 | 4 | 2 | 5 |
| 3 | 3 | 2 | 5 | 4 | 1 |
| 4 | 1 | 2 | 4 | 3 | 5 |
| 5 | 1 | 2 | 3 | 5 | 4 |
| 6 | |||||
| 7 | 1 | 1 | 3 | 3 | |
| 8 | 1 | 3 | 3 | 1 | |
| 9 | 3 | 1 | |||
| 10 | 3 | 3 | 3 | 1 | 3 |
| 11 | 1 | 3 | 1 | ||
| 12 | 1 | 1 | 3 | 3 | |
| 13 | 1 | ||||
| 14 | 3 | 3 | 1 | ||
| 15 | 2 | 3 | 1 | 1 | 4 |
| 16 | 5 | 2 | 3 | 1 | 4 |
| 17 | 4 | 2 | 1 | 3 | 5 |
| 18 | 2 | 4 | 1 | 3, 1 | 5 |
| 19 | 3 | 1 | 5 | 2 | 4 |
| 20 | 1 | 2 | 4 | 5 | 3 |
| 21 | 4, 6 | 1, 4, 7 | 1, 2, 4, 5 | 1, 2, 4 | 2, 5 |
| 22 | 3, 6 | 5 | 2 | 1 | 4 |
| 23 | 4, 6 | 3, 5 | 2 | 1, 3 | 7, 8 |
| Ukupno: | |||||
Tumačenje rezultata
Karakteristike lumpen tipa:
- bez obzira koju vrstu posla raditi, bez preferencija;
- pristaje na nisku plaću pod uvjetom da drugi ne primaju više;
- niske kvalifikacije;
- ne teži poboljšanju kvalifikacija, opire se tome;
- niska aktivnost i protivljenje aktivnosti drugih;
- niska odgovornost, želja da se prebaci na druge;
- želja da se napor svede na minimum.
Karakteristike instrumentalne vrste:
- interesira se cijena rada, a ne njegov sadržaj (tj. rad je sredstvo za zadovoljenje drugih potreba, otuda i naziv ove vrste motivacije);
- razumna cijena je važna, ne želi "hljebove";
- Važna je sposobnost da samostalno brinete za svoj život.
Karakteristike profesionalnog tipa:
- zainteresirani za sadržaj djela;
- ne pristaje na posao koji mu je nezanimljiv, ma koliko ga plaćali;
1. Navedite točnu definiciju pojma “motivacija”:
1) skup snaga koje potiču osobu da obavlja aktivnosti s određenom razinom savjesnosti
2) skup unutarnjih i vanjskih sila koje potiču čovjeka na aktivnost
3) skup sila koje daju smjer ljudskoj djelatnosti
4) svi odgovori su točni
2. Navedite što se od sljedećeg ne može koristiti kao poticaj:
1) obećanja
2) radnje
3) objekti
4) nema točnog odgovora
3. Navedite komponente ekstrinzične motivacije:
1) želja za dovršetkom posla
2) pravila ljudskog ponašanja
3) želja za znanjem
4) svi odgovori su točni
4. Navedite komponente unutarnje motivacije:
1) želja za postizanjem
2) narudžbe
3) plaće
4) nema točnog odgovora
5. Navedite ispravnu shemu motivacijskog procesa:
1) pojava potreba - provedba radnji - primanje nagrada
2) određivanje smjera djelovanja - pronalaženje načina za otklanjanje potreba - poduzimanje radnji za dobivanje nagrade
3) poduzimanje radnji - primanje nagrada - pronalaženje načina za uklanjanje potreba
4) nema točnog odgovora
6. Navedite čimbenike koji otežavaju motivacijski proces:
1) varijabilnost motivacijskog procesa
2) nedostatak očitih motiva
3) različit utjecaj motiva na različite ljude
4) svi odgovori su točni
7. Navedite netočnu tvrdnju u vezi s motivacijom:
1) potrebe su u složenoj dinamičkoj interakciji jedna s drugom
2) isti motivi mogu različito utjecati na različite ljude
3) motivacijski proces ne ovisi o tome koje ga potrebe pokreću
8. Navedite netočnu tvrdnju u vezi s motivacijom:
1) potrebe više razine zadovoljavaju se na veći broj načina nego potrebe niže razine
2) isti motivi podjednako utječu na različite ljude
3) potrebe su u složenoj dinamičkoj interakciji jedna s drugom
4) motivi se ne mogu eksplicitno “izolirati”.
9. Na koju teoriju motivacije se odnose sljedeće premise:
Ako je jedna potreba zadovoljena, tada na njeno mjesto dolazi nezadovoljena potreba; Zadovoljene potrebe ne motiviraju ljude?
1) Alderferova teorija
2) Maslowljeva teorija
3) McClellandova teorija
4) Herzbergova teorija
10. Ako zaposlenici svoju pozornost koncentriraju na plaćanje za rad, na uvjete rada i veliku važnost pridaju udobnosti na radnom mjestu, tada bi trebali prvenstveno zadovoljiti:
2) sigurnosne potrebe
3) društvene potrebe
4) potrebe za prepoznavanjem
11. Ako zaposlenici imaju potrebu za redom, jasnim pravilima, jasnim strukturama, onda je zaposlenicima najvažnije zadovoljstvo:
1) fiziološke potrebe
2) sigurnosne potrebe
3) potrebe za samopotvrđivanjem
4) potrebe za samoizražavanjem
12. Ako zaposlenici osjećaju želju da budu kompetentni, poštovani i priznati od drugih, onda je to izraz potreba:
1) fiziološki
2) sigurnost
3) samopotvrđivanje i priznanje
4) pripadnost i uključenost
13. Ako osoba teži kreativnom radu, punoj upotrebi svojih znanja i vještina, onda je to izraz potreba:
1) samoizražavanje
2) samopotvrđivanje
3) uključenost
4) nema točnog odgovora
14. Metoda motivacije koja pomaže u prevladavanju negativnog utjecaja kontrole na ponašanje zaposlenika je:
1) Porter–Lawlerov model
2) upravljanje prema ciljevima
3) teorija očekivanja
4) teorija igara
15. Navedite koji je zaključak Porter-Lawlerove teorije, koji se bitno razlikuje od zaključaka pristaša teorije ljudskih odnosa:
1) sve potrebe se dijele na potrebe višeg i nižeg reda
2) ljudi nastoje ponoviti ponašanje koje povezuju sa zadovoljenjem potreba
3) produktivnost rada stvara zadovoljstvo
4) svi odgovori su točni
1) teorija očekivanja, McClellandova teorija, teorija pravednosti
2) Maslowljeva teorija, Porter-Lawlerov model, Herzbergova teorija
3) teorija očekivanja, teorija pravičnosti, Porter-Lawlerov model
4) Maslowljeva teorija, McClellandova teorija, Herzbergova teorija
17. Koja znanstvena teorija definira osobnost osobe kao skup reakcija ponašanja na određeni podražaj?
1) biheviorizam
2) kognitivna psihologija
3) psihoanaliza
4) nema točnog odgovora
18. Može li se potreba za poštovanjem pojaviti bez zadovoljenja potreba fiziološke sigurnosti?
2) ne mogu
3) možda, ali pod određenim uvjetima
4) nema točnog odgovora
19. Svjesna potreba pojedinca koja ga potiče da djeluje u skladu sa svojim vrijednosnim orijentacijama je:
2) stil života
3) uvjerenje
4) instalacija
20. Koji se faktor može pripisati čimbenicima unutarnjeg nagrađivanja?
1) promocija
2) prestiž
4) nema točnog odgovora
21. Koja se od potreba više razine zadovoljava procesom dovođenja posla do uspješnog završetka?
1) potreba za moći
2) potreba za uspjehom
3) potrebe pripadanja
4) nema točnog odgovora
22. Potreba za autonomijom i neovisnošću u svim područjima djelovanja karakterizira usredotočenost na:
1) motiv za priznanje
2) motiv pogodnosti
3) motiv slobode
4) motiv samoostvarenja
23. Što je “motivacija”?
24. Što je “motiv”?
1) to je ono što nastaje i nalazi se u čovjeku i čega se čovjek nastoji osloboditi
2) to je ono što uzrokuje određene ljudske postupke
3) to je skup motiva koji su u određenom međusobnom odnosu
4) ovo je proces utjecanja na osobu kako bi se potaknula na poduzimanje određenih radnji
25. Što su "potrebe"?
1) to je ono što nastaje i nalazi se u čovjeku i čega se čovjek nastoji osloboditi
2) to je ono što uzrokuje određene ljudske postupke
3) to je skup motiva koji su u određenom međusobnom odnosu
4) ovo je proces utjecanja na osobu kako bi se potaknula na poduzimanje određenih radnji
26. Označite netočnu tvrdnju:
1) poticaji su poluge utjecaja koje uzrokuju djelovanje određenih motiva
2) reakcija osobe na pojedinačne podražaje nije podložna svjesnoj kontroli
3) poticaji nemaju vrijednost i smisao ako ljudi na njih ne reagiraju
4) nema točnog odgovora
27. Koja je temeljna razlika između stimulacije i motivacije?
1) stimulacija je samo jedno od sredstava motivacije
2) nema temeljne razlike
3) reakcija osobe na pojedinačne podražaje nije podložna svjesnoj kontroli
4) poticaji nemaju vrijednost i smisao ako ljudi na njih ne reagiraju
28. Označite netočnu tvrdnju:
1) što je viši stupanj razvoja odnosa u organizaciji, poticaji se rjeđe koriste kao sredstvo upravljanja ljudima
2) stimulacija se ne razlikuje od motivacije
3) poticaji nemaju vrijednost i smisao ako ljudi na njih ne reagiraju
4) nema točnog odgovora
29. Navedite potrebe koje se zadovoljavaju sljedećim načinima dodjele činova ili naslova:
1) fiziološke potrebe
2) sigurnost
30. Navedite potrebe koje se zadovoljavaju sljedećim sredstvima: stvaranjem sustava osiguranja:
1) fiziološke potrebe
2) sigurnost
3) pripadnost i uključenost
4) prepoznavanje i samopotvrđivanje
31. Identificirajte potrebe koje se zadovoljavaju sljedećim sredstvima: poticanje stvaranja neformalnih grupa:
1) fiziološke potrebe
2) sigurnost
3) pripadnost i uključenost
4) prepoznavanje i samopotvrđivanje
32. Navedite potrebe koje se zadovoljavaju sljedećim sredstvima: pružanje kreativnog rada:
1) fiziološke potrebe
2) potrebe za samoizražavanjem
3) pripadnost i uključenost
4) prepoznavanje i samopotvrđivanje
33. Navedite stečenu potrebu, koja se sastoji u činjenici da osoba nastoji kontrolirati resurse i procese koji se odvijaju u njegovoj okolini:
1) potreba za suučesništvom
2) potreba za dominacijom
3) treba postići
1) A. Maslow
2) K. Alderfer
3) F. Herzberg
1) K. Levin
3) L. Porter i E. Lawler
4) svi odgovori su točni
36. Teorija motivacije koja se temelji na tome kako osoba percipira odnos između svoje stope troškova i stope troškova drugih ljudi je:
1) teorija jednakosti
2) teorija postavljanja ciljeva
3) teorija očekivanja
4) McClellandova teorija
37. Teorija koja tvrdi da ako osoba u organizaciji zainteresirano sudjeluje u raznim unutarorganizacijskim aktivnostima, tada on, primajući time zadovoljstvo, radi s većom učinkovitošću:
1) teorija jednakosti
2) teorija participativnog upravljanja
3) teorija postavljanja ciljeva
4) teorija očekivanja
38. Navedite situacije karakteristične za participativno upravljanje:
1) zaposlenici formiraju grupe onih kolega s kojima bi željeli raditi
2) sudjelovanje u aktivnostima racionalizacije
3) radnici imaju pravo kontrole rezultata svoga rada
4) svi odgovori su točni
Bibliografija
Gluhov, V., Situacijska analiza (poslovne situacije i poslovne igre za menadžment) tutorial/ V.V.Glukhov, A.N. Kobišev, A.V. Kozlov / Izdavačka kuća Državnog tehničkog sveučilišta St. Petersburg - St. Petersburg - 1998. - 264 str.
Vačugov, D. Radionica o menadžmentu. Poslovne igre/ D.D. Vachugov, V.R. Vesnin, N.A., Kislyakova / Moskva: - Viša škola. / 2004. - 173 str.
Veršigora, E. Uprava/ E.E. Vershigora/Moskva.- Infra-M.-2003. -175s.
Filatov, O. Planiranje, financije, upravljanje poduzećem / O. Filatov / Moskva. - Infra-M.-2002.- 311 str.
Tsvetkova T. Praktični vodič / T. Tsvetkova / Moskva - Financije i statistika - 2004 - 280 str.
Tatjana Borisovna Boriskina
Olga Sergejevna Peskova
Motivacija je vrlo snažan poticaj za postizanje uspjeha u bilo kojem poslu; to je unutarnja želja da se uključite u čak i složen posao i dovedete rezultat do savršenstva. Štoviše, motivacija je osobna želja osobe koju neki podržavaju vanjski faktori. Neke ljude na dobar rad motivira visoka plaća, bonus ili mogućnost napredovanja. Drugi marljivo vježbaju svaki dan u nastojanju da dobiju lijepa figura ili poboljšati svoje zdravlje. Treći pak se nakon glavnog posla prekvalificiraju u studente – provode vrijeme učeći strani jezik ili stječući drugo obrazovanje, a to je već obrazovna motivacija. Glavno je da su ljudi motivirani za učinkovit rad i postizanje impresivnih rezultata.
Testirajte motivaciju za aktivnosti učenja
Svima je jasno zašto treba raditi i zarađivati za život. No, ne bi škodilo provjeriti motivaciju učenika i studenata za aktivnosti učenja – mnogi još uvijek ne shvaćaju potrebu i važnost učenja. Zbog toga su razvijeni Gerchikov test, Ehlers test, Karpov test i Mehrabian test. Svaki je autor godinama proučavao motivacijska postignuća, pa daje praktične preporuke kako postati motiviraniji i postići uspjeh.
Test o motivaciji s odgovorima
Najvažnija stvar koju svaki ispitanik može iznijeti iz testa s odgovorima je kako se učinkovito motivirati. Uostalom, možete odabrati svoj vlastiti ključ za svaku aktivnost, izgraditi sustav prema Karpovoj metodi ili vlastiti, radeći na postizanju cilja. Najprije morate razumjeti što osoba stvarno želi - tada ćete moći motivirati osoblje na bolje radna aktivnost, motivaciju potrošača za više kupnje i kupnju usluga, motivaciju djece za učenje i, konačno, vlastitu motivaciju za uspjeh.
Neki nastoje ostvariti svoje ciljeve pod svaku cijenu, nikada tu ne staju i uvijek teže poboljšanju rezultata svog rada. Riješite test kako biste saznali jeste li jedan od ovih ljudi. I kako se trebate motivirati da postignete bilo kakve visine u životu - bilo u karijeri ili na osobnom planu.
Test koji je razvio profesor Vladimir Gerchikov pomoći će odrediti vrstu motivacije pojedinca. Dakle, uz profesionalnu motivaciju, važno je da osoba bude prepoznata po svojoj vještini i da joj se pruži prilika da raste iznad sebe. Motivacija postoji isključivo radi zarade. Ali, u pravilu, nema čistih vrsta motivacije. Riješite ovaj test i saznajte koji ste tip.
Drugu metodu za određivanje motivacije razvio je Ehlers. Danas mnogi ljudi govore o postizanju uspjeha. Ali glavni poticaj trebate tražiti u sebi - to je jedini način da postanete uspješni. Na temelju odgovora na testu, psiholog daje praktične savjete kako radom na sebi postići uspjeh.
Ovaj testni upitnik identificira postojeće, kako najučinkovitije tako i najmanje poželjne metode poticaja, pojedinačno za svakog zaposlenika. Također otkriva načine samomotiviranja samih zaposlenika.
Test upitnika pojašnjava što točno privlači ljude ovaj posao, koje prednosti daje zaposleniku sada i što može dobiti u budućnosti, kako bi stekao zadovoljstvo od samog rada i bolju samoostvarenje.
Testiranje pomoću ovog upitnika bit će korisno i samom menadžeru (srednjem menadžmentu i operativi).
Upitnik za utvrđivanje vrste radne motivacije zaposlenika. (Testovi za menadžere. Motivacija i stimulacija osoblja):
upute.
Pažljivo pročitajte pitanje i sve ponuđene opcije odgovora. Svako pitanje ima bilješku koja pokazuje koliko mogućih odgovora možete dati. Većina pitanja zahtijeva samo jedan ili dva odgovora.
Ako u takvom pitanju odaberete jednu od ponuđenih opcija, zaokružite broj koji označava ovaj odgovor. Ako vam niti jedna opcija ne odgovara, sami upišite svoj odgovor u polje “ostalo”.
Ispitni materijal.
1. Vaša pozicija u organizaciji: 1) voditelj 2) zaposlenik 3) radnik
2. Vaš spol: 1) muški 2) ženski
3. Vaša dob: ____ godina
4. Koliko dugo radite u ovoj organizaciji? ____ godina / ____ mjeseci
5. Što najviše cijenite u svom radu? Dajte jedan ili dva odgovora
1. Da u osnovi sama odlučujem što i kako ću raditi.
2. Da mi daje priliku da pokažem što znam i mogu.
3. Da se osjećam korisno i potrebno.
4. Da me za to relativno dobro plaćaju.
5. Ništa posebno ne cijenim, ali ovaj rad mi je poznat i poznat.
6. Koji vam od sljedećih izraza najbolje odgovara?
Daj samo jedan odgovor
1. Svojim radom mogu sebi i svojoj obitelji osigurati pristojan prihod.
2. U svom poslu sam potpuni majstor.
3. Imam dovoljno znanja i iskustva da se nosim sa svim poteškoćama u svom radu.
4. Za organizaciju sam vrijedan i nezamjenjiv zaposlenik.
5. Uvijek radim ono što se od mene traži.”
6. Ostalo: ________________________________________________________________
7. Kako najradije radite?
Dajte jedan ili dva odgovora
1. Više volim raditi ono što mi je poznato i poznato.
2. Potrebno je da se u radu stalno pojavljuje nešto novo, kako ne bi stajalo na mjestu.
3. Tako da točno znam što treba učiniti i što ću za to dobiti.
4. Radije radim pod punom osobnom odgovornošću.
5. Spremni učiniti sve što je potrebno za organizaciju.
6. Ostalo: ________________________________________________________________
8. Recimo da vam je ponuđen drugi posao u vašoj organizaciji. Pod kojim biste uvjetima pristali na to?
Dajte jedan ili dva odgovora
1. Ako vam ponude mnogo veću plaću.
2. Ako će neki drugi posao biti kreativniji i zanimljiviji od trenutnog.
3. Hoće li mi novi posao dati više neovisnosti.
4. Ako je prijeko potrebno za organizaciju.
6. U svim slučajevima bih radije (radije) ostao na poslu na koji sam navikao (navikao).
9. Pokušajte odrediti što vam znači vaša zarada?
Dajte jedan ili dva odgovora
1. Plaćanje za vrijeme i trud uložen u obavljanje posla.
2. Ovo je, prije svega, plaćanje za moje znanje i kvalifikacije.
3. Plaćanje za moj radni doprinos ukupnim rezultatima organizacije.
4. Trebam zajamčena primanja – doduše mala, ali da ih imam.
5. Što god bilo, sam sam to zaradio.
6. Ostalo: ________________________________________________________________
10. Što mislite o dolje navedenim izvorima prihoda?
Dajte odgovor za svaki redak: stavite kvačicu u stupac koji najbolje odgovara vašem mišljenju
|
Jako važno |
Nije jako važno |
Uopće nije važno |
|
|
1. Plaće i bonusi, mirovine, stipendije |
|||
|
2. Dodatna plaćanja za kvalifikacije |
|||
|
3. Dodatna plaćanja za teške i štetne uvjete |
|||
|
4. Socijalna plaćanja i beneficije, beneficije |
|||
|
5. Prihodi od kapitala, dionica |
|||
|
6. Svaka dodatna provala |
|||
|
7. Provala, ali ne bilo koja, već samo u vašoj specijalnosti |
|||
|
8. Dohodak od osobne poljoprivrede, dacha poljoprivrede |
|||
|
9. Dobitak na lutriji, kasinu itd. |
11. Na kojim principima, po Vašem mišljenju, treba graditi odnos između zaposlenika i organizacije? Daj samo jedan odgovor
1. Zaposlenik treba tretirati organizaciju kao svoj dom, dati joj sve i zajedno doživljavati poteškoće i uspone. Organizacija mora procijeniti predanost zaposlenika i raditi u skladu s tim.
2. Zaposlenik prodaje svoj rad organizaciji, a ako mu ne daju dobru cijenu, ima pravo pronaći drugog kupca.
3. Zaposlenik dolazi u organizaciju radi samoostvarenja i tretira je kao mjesto za realizaciju svojih sposobnosti. Organizacija mora pružiti zaposleniku takvu priliku da ima koristi od toga i razvija se na toj osnovi.
4. Zaposlenik svoju energiju troši na organizaciju, a organizacija mu zauzvrat mora jamčiti plaću i socijalna davanja.
5. Ostalo: ________________________________________________________________
12. Što mislite, zašto u procesu rada ljudi preuzimaju inicijativu i daju razne prijedloge? Dajte jedan ili dva odgovora
1. Osjećaju posebnu odgovornost za svoj rad.
2. Zbog želje za realizacijom vlastitog znanja i iskustva, za izlaskom iz granica postavljenih radom.
3. Najčešće zbog želje da poboljšaju učinak svoje organizacije.
4. Samo se žele "istaknuti" ili pridobiti naklonost nadređenih.
5. Žele zaraditi jer svaku korisnu inicijativu treba nagraditi.
6. Ostalo: ________________________________________________________________
13. Koji vam je sud o timskom radu bliži? Dajte jedan ili dva odgovora
1. Jako mi je važan tim, dobri rezultati se ne mogu postići sami.
2. Više volim raditi samostalno, ali dobro se osjećam i kada radim sa zanimljivim ljudima.
3. Trebam slobodu djelovanja, ali tim najčešće ograničava tu slobodu.
4. Možete raditi u timu, ali morate platiti na temelju osobnih rezultata.
5. Volim raditi u timu, jer tu sam među svojima.
6. Ostalo: ________________________________________________________________
14. Zamislite da imate priliku postati vlasnik svoje organizacije. Hoćete li iskoristiti ovu priliku? Dajte jedan ili dva odgovora
1. Da, jer ću moći sudjelovati u upravljanju organizacijom.
2. Da, jer može povećati moj prihod.
3. Da, budući da stvarni zaposlenik mora biti suvlasnik.
4. Malo vjerojatno: ovo neće utjecati na moju zaradu, sudjelovanje u upravljanju me ne zanima, ali će me ometati u radu.
5. Ne, ne trebaju mi dodatne brige.
6. Ostalo: ________________________________________________________________
15. Zamislite da sada tražite posao. Nudi vam se nekoliko poslova. Koju ćete odabrati? Dajte jedan ili dva odgovora
1. Najzanimljiviji, kreativni.
2. Najsamostalniji, neovisan.
3. Za koje plaćaju više.
4. Da se ne morate previše truditi za ne previše novca
5. Ne mogu zamisliti napuštanje naše organizacije. .
6. Ostalo: ________________________________________________________________
16. Što prvenstveno uzimate u obzir kada ocjenjujete uspjeh drugog zaposlenika u vašoj organizaciji? Dajte jedan ili dva odgovora
1. Njegova plaća, prihodi, financijska situacija.
2. Razina njegove profesionalnosti i kvalifikacija.
3. Koliko se dobro "udomaćio".
4. Koliko je cijenjen u organizaciji.
5. Koliko je neovisan?
6. Ostalo: ________________________________________________________________
17. Ako se situacija u Vašoj organizaciji pogorša, na koje bi promjene u Vašem poslu i položaju pristali kako biste ostali na poslu? Možete dati bilo koji broj odgovora
1. Naučite novo zanimanje.
2. Radite skraćeno radno vrijeme ili prijeđite na manje kvalificirani posao i zarađujte manje.
3. Prebacite se na manje prikladan način rada.
4. Radite intenzivnije.
5. Pristajem samo izdržati jer nema kamo.
6. Ostalo: ________________________________________________________________
7. Najvjerojatnije ću jednostavno napustiti organizaciju.
Ako ste MENADŽER, što vas najviše privlači na ovoj poziciji? Dajte jedan ili dva odgovora
1. Sposobnost donošenja samostalnih, odgovornih odluka.
2. Sposobnost donošenja najveće koristi organizaciji.
3. Visoka razina plaćanja.
4. Sposobnost organiziranja rada drugih ljudi.
5. Prilika da najbolje primijenite svoje znanje i vještine.
6. Ostalo: ________________________________________________________________
7. Ništa me posebno ne privlači, ne držim do pozicije vođe.
Ako Niste MENADŽER, želite li to postati? Dajte jedan ili dva odgovora
1. Da, jer će to omogućiti donošenje neovisnih, odgovornih odluka.
2. Ne smeta mi ako je to potrebno za dobrobit posla.
3. Da, jer ću u tom slučaju moći bolje primijeniti svoje znanje i vještine.
4. Da, ako je uredno plaćeno.
5. Ne, profesionalac može biti odgovoran samo za sebe.
6. Ne, menadžment me ne privlači, ali mogu dobro zaraditi na svom mjestu.
7. Da, zašto sam gori od drugih?
9. Ostalo: ________________________________________________________________
Obrada rezultata ankete
Testni upitnik sastoji se od 18 pitanja i sadrži sljedeće blokove:
"Putovnica" (pitanja 1-4).
Odnos zaposlenika prema svom poslu, rad kao aktivnost (pitanja 5-8)
Odnos zaposlenika prema plaćama (pitanja 9-10).
Zaposlenik i organizacija, tim (pitanja 11, 13).
Zaposlenik i suvlasništvo organizacije (pitanje 14);
Zaposlenik i njegov položaj (pitanja 12, 15-18).
Ručna obrada testnih podataka provodi se pomoću posebne tablice za utvrđivanje vrsta radne motivacije na temelju odgovora ispitanika (tablica 1).
Rezultati se obrađuju u dvije faze. U prvoj fazi obrađuje se svaki ispunjeni upitnik i izračunava individualni motivacijski profil ispitanika.
Uzimajući u obzir odgovor na svako pitanje pojedinačno, pomoću tablice ključeva odredite vrstu motivacije. Možda je jedina za ovu opciju, ali postoje opcije odgovora koje odgovaraju nekoliko vrsta motivacije.
Postoje i opcije koje ne odgovaraju niti jednoj vrsti motivacije, npr. pitanje 10.1 nema odgovarajuću vrstu motivacije ni za jedan odgovor.
Uz mogućnost odgovora stavite šifru odgovarajuće vrste ili vrsta motivacije koristeći sljedeće primjere:
Dane opcije odgovora:
2 – pomoću tablice određujemo vrstu motivacije i upisujemo je – PR;
3 – pomoću tablice određujemo vrstu motivacije i označavamo je – PA.
Postoji samo jedan odgovor:
2 – pomoću tablice određujemo vrstu motivacije i upisujemo je – PR.
Pitanje 10.5
Dobiveni odgovor je:
3 – pomoću tablice utvrđujemo da ova opcija odgovara 4 vrste motivacije, te ih označavamo kao IN, PR, PA, ST.
Nije odabrana nijedna opcija. Ništa ne spuštamo.
Odabrane opcije:
1 – odgovara tri vrste motivacije – PR, PA, XO;
2 – također tri vrste motivacije – PA, HO, ST;
5 – odgovara dvije vrste – PA, ST.
Ključ testa:
Tablica 1. Identifikacija vrsta radne motivacije
ST - neambiciozan tip, "lutalica"; IN - instrumentalna vrsta, "instrumental"; PR - profesionalni tip, "profesionalac"; PA - patriotski tip, "domoljub"; HO - glavni tip, "majstor".
|
Vrste motivacije za rad, |
|||||
Nakon što unesete motivacijske kodove za sva pitanja i mogućnosti odgovora, izbrojite koliko se puta svaka vrsta koda pojavljuje u unesenim kodovima i ispunite znak izravno na obrascu, na primjer: ST - 7 puta; IN – 4 puta; PR – 2 puta; PA – 8 puta; XO - 1 put.
Zatim prebrojite dane odgovore. Podsjetimo, za mnoga pitanja ispitanik može dati ne jedan, već dva odgovora (a za pitanje 17 - čak i više), a također da za neka pitanja može odabrati opciju "drugo" ili uopće odbiti odgovoriti.
Molimo naznačite broj odgovora na upitniku. Zatim ukupni broj bodova koje je ispitanik osvojio za svaku od 5 vrsta radne motivacije podijelite s ukupnim brojem danih odgovora.
Rezultat je struktura motivacije za rad kod ispitanika prema ovaj test zaposlenika, izraženo koeficijentima (indeksima motivacije) manjim od jedan.
Za primijenjene probleme može biti korisno te koeficijente pretvoriti u rangove (od 1 do 5), koji pokazuju koji tipovi motivacije prevladavaju kod određenog zaposlenika, a koji su slabo zastupljeni u njegovoj motivacijskoj strukturi.
Rang 1 znači da ova vrsta motivacije prevladava (na prvom mjestu), rang 5 znači da je ova vrsta motivacije na zadnjem mjestu. Ako su indeksi dviju vrsta motivacije jednaki, tada te vrste dobivaju isti rang.
Kao rezultat toga, tablica na upitniku bit će dopunjena indeksima i rangovima i imat će npr. sljedeći oblik: Odgovori – 31
U drugoj fazi provodi se statistička obrada odgovora.
Može se provoditi za svaku skupinu za svaki kriterij razvrstavanja posebno i za cijelu ekipu.
Korak 1. Odaberite upitnike koji odgovaraju grupi koja vas zanima. Zbrojite indekse svake vrste motivacije za sve upitnike i rezultat podijelite s brojem upitnika u skupini. Dobit ćete grupni prosječni indeks ove vrste motivacije.
Na taj način za svaku vrstu motivacije dobit ćete tablicu prosječnih indeksa. Na primjer: grupa “žene”: IN – 0,1632, PR – 0,3294, PA – 0,2172, HO – 0,0636, ST – 0,1937.
Korak 2. Izbrojite koliko upitnika svaka vrsta motivacije ima rang 1. Dobivene brojeve podijelite s brojem upitnika.
Korak 3. Izbrojite koliko upitnika svaka vrsta motivacije ima rang 1 ili 2. Dobivene brojeve također podijelite s brojem upitnika.
Kao rezultat drugog i trećeg koraka dobit ćete strukturu prevladavajućih tipova motivacije. Na primjer:
Prosječni indeksi poticaja za skupinu ili prosječni rangovi tipova motivacije pokazuju koji su oblici poticaja primjenjivi, neutralni ili zabranjeni za određenu skupinu.
Rezultat posljednjeg izračuna pokazuje koje metode stimulacije nisu dominantne (nalaze se na drugom mjestu, ali su česte) i mogu se pojaviti kod neadekvatne stimulacije.
Određivanje oblika stimulacije koji odgovaraju rezultatima vrši se na temelju tablice. 2.
Tumačenje.
Tablica 2. Podudarnost motivacijskih vrsta i oblika stimulacije
|
Oblici poticaja |
Motivacijski tip |
||||
|
instrumental |
Profesionalni |
Lutalica |
|||
|
Negativan |
Neutralan |
Zabranjeno |
Primjenjivo |
Zabranjeno |
|
|
Unovčiti |
Primjenjivo |
Neutralan |
Primjenjivo |
Neutralan |
|
|
Prirodno |
Primjenjivo |
Neutralan |
Primjenjivo |
Neutralan |
|
|
Moralno |
Zabranjeno |
Primjenjivo |
Neutralan |
Neutralan |
|
|
Paternalizam |
Zabranjeno |
Zabranjeno |
Primjenjivo |
Zabranjeno |
|
|
Organizacijski |
Neutralan |
Neutralan |
Primjenjivo |
Zabranjeno |
|
|
Sudjelovanje u upravljanju |
Neutralan |
Primjenjivo |
Primjenjivo |
Zabranjeno |
|
Metode poticanja, oblici poticanja
Negativno - nezadovoljstvo, kazna, prijetnja gubitkom posla.
Novac - plaće, uključujući sve vrste bonusa i dodataka.
Prirodno - kupnja ili iznajmljivanje stana, osiguranje automobila itd.
Moral - certifikati, nagrade, počasne ploče itd.
Paternalizam (briga za zaposlenika) - dodatno socijalno i zdravstveno osiguranje, stvaranje uvjeta za rekreaciju itd.
Organizacijsko - uvjeti rada, njegov sadržaj i organizacija. Učešće u suvlasništvu i sudjelovanje u upravljanju.
Bilješka:
"Osnovni" je najučinkovitiji oblik stimulacije.
"Primjenjivo" – može se koristiti.
“Neutralno” – neće imati nikakvog učinka.
“Zabranjeno” – nije prihvatljivo za korištenje.
Na primjer, za navedene podatke jasno je da su prevladavajući tipovi motivacije “Profesionalna” (na prvom mjestu) i “Domoljubna” (na drugom mjestu).
Ocjena 4,50 (1 glas)
