Pripazite da upute vašeg šefa budu oštrije ili konkretnije nego što ste očekivali. Dok ste još u takozvanoj zoni oprosta. To znači da ako brzo prilagodite svoje postupke, možete vratiti povjerenje u sebe. Pitajte svog šefa koji ga je od zadnjih zadataka koje ste obavili učinio nesretnim. Zamolite ga da vam objasni što bi učinio drugačije da je na vašem mjestu. Slušajte pažljivo. Šef govori o tome što očekuje od vas kada obavite zadatak i na što se točno trebate usredotočiti. Restrukturirajte svoj posao kako biste ispunili očekivanja vašeg upravitelja i pokušajte pokazati novi pristup ili povećanu pozornost prema prioritetima koje je on ili ona zacrtao.
Sve se to može činiti nevažnim ili besmislenim, ali ako težite rastu karijere, ne zaboravite da je sposobnost prilagodbe zahtjevima nadređenih obavezan korak na putu do uspjeha.
Shvatite prioritete svog šefa
Što je točno najvjerojatniji uzrok sukoba? Obično se problemi javljaju nakon određenog događaja. Najvjerojatnije ste slučajno stali šefu na bolnu točku i učinili nešto što se kosi s njegovim idejama o prioritetima ili stilu rada. Na primjer, u jednom slučaju može mu se činiti da ste malo vremena posvetili distributerima tvrtke. U drugom, da niste ispunili njegova očekivanja: iako ste ispunili plan prodaje, on se ipak nada da ćete tu razinu prijeći. Ili ste možda zakasnili 10 minuta na sastanak, a da mu niste dobro objasnili razlog ili da ste ga unaprijed upozorili, a on je to shvatio kao znak nepoštovanja? Ili je umjesto prezentacije od 20 stranica od vas očekivao kratko sažeto izvješće i sada to uzima kao dokaz da ga niste slušali ili, još gore, ne možete se koncentrirati na ono glavno. Možda ga jednostavno niste na vrijeme obavijestili o nekim važnim događajima pa je zbog toga ostao iznenađen.
Nakon što počnete raditi s novim šefom, prvo što morate učiniti je razumjeti njegove zahtjeve. Najbolje ga je izravno pitati: “Koje su vam kvalitete zaposlenika najvažnije? Koje kriterije trebam koristiti pri donošenju odluka? Kada je riječ o stilu rada, trebali biste se zapitati: “Kako bih trebao raditi? Što trebam izbjegavati da ne budem nervozan?” Saznajte kako vaš upravitelj voli komunicirati s vama, primjerice koliko često ćete se sastajati iu kojem okruženju, koje metode komunikacije vaš šef preferira i kako će procijeniti vaš učinak.
Pazite na neverbalne znakove
Naravno, neće svaki voditelj objasniti što mu je najvažnije. Stoga biste trebali promatrati i njegovo ponašanje tijekom sastanaka, a ne samo izravno pitati o tome. Pokušajte primijetiti što ga živcira i što on, naprotiv, voli. Pažljivije pogledajte tko mu na sastancima privlači pažnju i izaziva odgovor te pokušajte shvatiti zašto. Promatrajte stil u kojem vaš šef vodi sastanke, obratite pozornost na stupanj iskrenosti i prirodu interakcije između njega i sudionika na tim sastancima. Sljedeći put kada se nađete u uredu svog šefa, razmislite o tome kako to mjesto karakterizira njegov život, stupanj organizacije, zahtjeve prema ljudima, sklonost planiranim ili, naprotiv, spontanim sastancima. Ako je moguće, pitajte svoje kolege da vidite što misle o vašem šefu. Ako ima tajnicu, pitajte ga što nervira šefa, najčešće to najbolje znaju tajnice.
50% muškarci
zaposleni radnici vjeruju da loši odnosi s upravom koče njihov napredak u karijeri, pokazuju nedavna istraživanja. Na drugom mjestu po popularnosti je lijenost - tako misli više od 30% muškaraca. Manje od 20% ispitanika smatra da njihovu karijeru koči loš učinak na poslu
33% žena
Zaposlenici također svoj nedostatak razvoja karijere pripisuju lošim odnosima s upravom. A isto toliko (33%) žena smatra da je razlog neuspjele karijere lijenost
Prije nego što od šefa zatražite povratnu informaciju o svom radu, prvo biste trebali neko vrijeme raditi s njim. Preporučamo pronaći pravi trenutak odmah nakon sastanka na kojem ste se dobro pokazali. Pitajte svog šefa: "Što sam dobro napravio, a što treba poboljšati za sljedeći sastanak?" Iskusni menadžeri obično će vam dati do znanja što točno očekuju od vašeg rada. Ali neučinkoviti šefovi to ne rade, zbog čega trebate naučiti obraćati pozornost na njihove neverbalne znakove kako biste dobili povratnu informaciju.
Međutim, osim ako izravno ne pitate, vaš vam upravitelj možda neće reći kada ste prvi put pogriješili. Mislit će da je to učinjeno slučajno. Ali sada ćete biti pod njegovim nadzorom, a da to i ne znate. Ako ga drugi put naljutite, počet će sumnjati u vas. U trećem će reći točno ono što ga živcira, ali do tada će vas već smatrati smetnjom u svom poslu. Stoga, kada tek počinjete raditi u tvrtki, trenirajte svoje vještine zapažanja. Ako prvi put slučajno kršite pravila, on će vam poslati neverbalni signal. Primijetit ćete podignutu obrvu, ili grimasu, ili nešto poput: "Osobno, ja to ne bih učinio." Nemojte ignorirati takav signal i prvom prilikom razgovarajte s njim o situaciji.
Ljudi s karijernim ambicijama razlikuju se od drugih po tome što su samouvjereni: nema šefa kojeg se ne može osvojiti, samo treba razumjeti zašto se ponaša na ovaj ili onaj način. Zapamtite da svi lideri žele biti uspješni. Vaš je cilj pomoći im da shvate kako to mogu postići i prilagoditi svoj stil rada koji im odgovara.
O autorima: Jay Conger je dobitnik nagrade Henry Kravis profesor na koledžu McKenna u Claremontu u Kaliforniji i priznati svjetski stručnjak za vodstvo; Allan Church - viši potpredsjednik PepsiCo, odgovoran za razvoj i procjenu osoblja tvrtke, član Društva industrijske i organizacijske psihologije
Različiti izvori primjećuju da je želja stručnjaka za promjenom posla smanjena, a promet je manji. Što se krije iza ovog trenda? Situacija u pravilu podsjeća na izreku “Vragovi su i u tihoj vodi” - zaposlenici su na svojim radnim mjestima, ali tiho sanjaju da ih što prije napuste. Razlozi za takvu želju u pravilu su plaće koje ne odgovaraju trenutnim cijenama i menadžeri koji se ne pokažu najbolje u vrijeme krize.
Može postojati mnogo razloga zašto vas vaš upravitelj ne voli. Počevši od onog banalnog - stvarno te nema zbog čega voljeti, ti si profesionalno izgorjela i više kukaš nego što donosiš korist firmi, a njega zbog toga grde. I naprotiv - budući da se trudite, on sumnja da ga želite prevariti i iz straha ne popušta.
Što učiniti ako nemate gdje otići s posla (ili ne želite, jer već dugo radite ovdje, imate divan tim, zanimljiv posao i plaća se čini okej), ali odnos šefa prema ti, blago rečeno, ostavlja mnogo za željeti?
Zašto te ne vole?
Prije svega, trebali biste shvatiti koji je razlog zašto vaš šef ne voli. Nema potrebe raspravljati o tome s kolegama i sve svoditi na razinu uredskih tračeva - ako postanete junak "uredskih kronika", šef će možda imati razloga da vas otpusti, ali to nije ono što vi pokušavate postići.
Fraza "ono što primamo, tako radimo" nije razlog da radimo loše. Za ovu plaću bit će ljudi koji mogu i žele dobro raditi.
Najneugodnija stvar u ovoj situaciji je istinito i potpuno razumjeti koji je pravi razlog menadžerovog neprijateljstva. Uostalom, ruku na srce, često se oglušimo na kritičke primjedbe šefa, pogotovo u proizvodnim “klompama”. Mi zaboravljamo - ali on ne. I dok se iskreno smatramo vrijednima i odgovornima, naša uprava ima sasvim drugačije mišljenje o našem radu. Stoga ćemo se morati prisjetiti svih trenutaka komunikacije s menadžmentom i po potrebi priznati da imamo prostora za rast i napredak. Fraza "ono što primamo, tako radimo" nije razlog da radimo loše. Za ovu plaću bit će ljudi koji mogu i žele dobro raditi.
Ako šef dođe s novim timom, možda će mu trebati vaše radno mjesto da smjesti svog čovjeka.
Druga opcija je moguća kada šef dođe s novim timom i treba mu vaše radno mjesto da smjesti svog čovjeka. Ili je stvarno slabiji od vas i boji se da ćete ga prevariti. Druga mogućnost: šef ozbiljno namjerava kontrolirati vaš rad do najsitnijih detalja, a to vas skrbništvo jednostavno ljuti. Često se odrasli menadžeri aktivno miješaju u osobne živote zaposlenika i daju savjete koje smatraju netaktičnim.
Mnogo je situacija koje izazivaju nezadovoljstvo, važno je odrediti svoju opciju (ili skup opcija).
Izlaz iz situacije: sve prednosti i mane
Kada se pronađe razlog, traži se izlaz iz situacije. Najlakši način da odete je da zalupite vratima. Lakše je, ali ne i bolje, jer u sadašnjoj situaciji trebat će dosta vremena da se nađe posao, a za to je potreban novac. Plus – razmislite o neugodnoj činjenici da će vam se mnogi HR-ovci obratiti za preporuku... tako je, vašem omraženom šefu. Budite sigurni: ako ste se sa svojim menadžerom razišli u lošim odnosima, on si neće uskratiti zadovoljstvo da "jaše" na vašoj kandidaturi.
Zato važemo sve opcije i šanse. Najlakše je na komadu papira ukratko opisati situaciju, kako se možete ponašati i napraviti popis osoba kojima se možete obratiti za podršku i savjet. Pogledajte što možete kombinirati i procijenite vjerojatnost uspješnog ishoda i negativnih posljedica. Na primjer, možete se obratiti "velikom šefu" s pritužbom na svog neposrednog nadređenog ako ste uvjereni da ste vi u pravu, a da vaš šef nije u pravu. Ali je li to prihvaćeno u vašoj tvrtki? Hoće li to biti shvaćeno kao banalna svadljivost ili želja za namamljivanjem šefa?
Nema potrebe raspravljati o sukobu s kolegama i sve svoditi na razinu uredskog trača - ako postanete junak "uredske kronike", šef će možda imati razloga da vas otpusti, ali to nije ono što pokušavate postići.
Možete se posavjetovati i s kolegom kojeg smatrate svojim mentorom. Ili, primjerice, pristupite voditelju ljudskih resursa i pitajte ga za savjet ili o mogućnosti prelaska u drugi odjel. Možete samo plakati ili stisnuti zube i prihvatiti to. Možete otići do šefa i razgovarati s njim izravno - ova opcija ne pada svima na pamet.
Bez emocija
U svakom slučaju, sve što radite ne smije biti emocionalni ispad. Za vas bi to trebao biti određeni slijed radnji, strategija - kako biste iz međurezultata mogli shvatiti jeste li postizali rezultat koji ste željeli i što treba promijeniti sada kako biste nastavili ići prema tome. U isto vrijeme, važno je razumjeti da je "krivi" rezultat također rezultat. I bolje je koristiti nekoliko načina (glavni i rezervni): na primjer, otiđite do voditelja ljudskih resursa, zatražite savjet i, ako postoji prilika za prelazak u drugi odjel, razgovarat ćete sa šefom na potpuno drugačiji način.
Morate imati određeni redoslijed radnji, strategiju – kako biste iz međurezultata shvatili jeste li postigli to što ste postigli.
Glavna stvar je ne stati na pola puta i ne odustati. Teška su vremena, treba se znati zauzeti za sebe. Pritom je važno "stati" tako da svoj cilj postignete uz minimalnu štetu sebi i drugima.
Ako je sve beznadno
Što učiniti ako se situacija čini bezizlaznom? Prije svega, nemojte očajavati, koliko god situacija izgledala bezizlazno. Kad padneš u očaj, nema više snage da se izvučeš iz ćorsokaka.
Produktivnija je alternativna strategija razvoja. Emocionalno se odvajate od situacije: utvrđujete što vas u njoj najviše živcira i pokušavate smanjiti taj utjecaj. Na primjer, ljuti vas kada se vaš upravitelj ponovno zanima za vaše uspjehe u osobnom životu. Zamislite da je to susjeda - baka na klupi, i ljubazno joj zahvalite, recite da je s vama sve u redu, ali trenutno radite taj i takav posao i, nažalost, ne možete se omesti.
Ako smireno i neutralno reagirate na situacije koje su vas prethodno emocionalno povrijedile, sama situacija za vas neće biti toliko traumatična.
Razvijati asertivnost, odnosno sposobnost osobe da ne ovisi o vanjskim utjecajima i procjenama, da samostalno regulira vlastito ponašanje i snosi odgovornost za njega. U običnom životu, obrazac ponašanja većine ljudi gravitira jednoj od dvije krajnosti: pasivnosti ili agresiji.
U prvoj U ovom slučaju, osoba koja dobrovoljno preuzima ulogu žrtve vođena je sumnjom u sebe, strahom od promjene ili, obrnuto, strahom od gubitka već stečenog.
U drugom- eksplicitna ili prikrivena želja za manipuliranjem drugima, podređivanjem ih svojim interesima. Agresor se vodi načelom „dužan si mi jer sam jači“, žrtva se vodi načelom „dužan si mi jer sam slab, a slabog treba podržati“.
Za razliku od ove dvije uobičajene vrste komunikacije, asertivno ponašanje temelji se na radikalno drugačijem principu - "Ja tebi ništa ne dugujem, a ni ti meni ništa - mi smo partneri." Ako smireno i neutralno reagirate na situacije koje su vas prethodno emocionalno povrijedile, sama situacija za vas neće biti toliko traumatična.
Život izvan posla
Ako shvaćate da u ovom poslu nema bolje alternative, nemojte se stavljati u poziciju žrtve, nemojte se “stavljati na oltar” govoreći kako će svi bez vas. Budite uvjereni da će uspjeti. Bolje se zabrini za svoju sudbinu. Dakle, tražite nove načine razvoja, analizirajte gdje možete otići - na drugi posao, u vlastiti posao, unovčiti hobi.
Učinite svoj život bogatijim – neka se ne sastoji samo od posla. Sastanite se s prijateljima, samo se divite prirodi, čitajte knjige, pronađite sebi hobi - općenito, ispunite svoj život pozitivnošću.
Učinite i svoj život bogatijim – neka se ne sastoji samo od posla. Sastanite se s prijateljima, samo se divite prirodi, čitajte knjige, pronađite sebi hobi - općenito, ispunite svoj život pozitivnošću. I tada se situacija neće sporo promijeniti. Ponekad prvo u sebi, a onda izvana. Ali ni tada nemojte stati, nastavite poboljšavati svoj život. I ne zaboravite činiti dobro – ono se uvijek vraća.
Prekvalificiran – znači visokokvalificirani zaposlenik. Ova se riječ koristi za opisivanje onih kandidata čije su profesionalne vještine mnogo opsežnije od onoga što poslodavac zahtijeva. Životopis koji pokazuje previše inteligencije može odigrati okrutnu šalu s kandidatom za posao.
Čini se da je sve divno: što je osoba pametnija, to će bolje raditi. Ali u stvarnosti, sve je nešto drugačije: vrlo često se poslodavci boje previše pametnih zaposlenika.
Razmislite sami: ako prepametan i visokokvalificiran zaposlenik dođe na radno mjesto koje mu je iskreno “premalo”, treba li očekivati da će na njemu raditi predugo? Najvjerojatnije će osoba prije ili kasnije shvatiti da je s njegovim izvrsnim obrazovanjem i ogromnim iskustvom glupo vegetirati na tako niskom položaju, jer može rasti i zaraditi više. Takav će zaposlenik uskoro početi tražiti novi posao, a šef će morati ponovno zaposliti svog podređenog.
Takav se zaposlenik neće previše truditi, jer nije zainteresiran za profesionalni razvoj, budući da već dugo ima vještine izvan onih koje su sada potrebne. Ispostavilo se da će raditi polako i bez puno napora. Prije ili kasnije, to će dovesti do činjenice da se osoba jednostavno prestane nositi s planom. Super-cool stručnjaku jednostavno će biti dosadno raditi lagani posao.
Najvažniji razlog zašto prekvalificirani stručnjak može imati poteškoća u pronalaženju posla su, naravno, mogući sukobi s nadređenima. Ako se zaposlenik pokaže pametnijim od svog menadžera, tada će biti vrlo teško upravljati njime, a šef može razviti kompleks inferiornosti i razviti neprijateljstvo prema tom "pametnjaku". Bolje je uzeti manje iskusnog kandidata i ponuditi mu napredovanje u karijeri, osposobiti ga “po svojoj mjeri”, nego zaposliti pretjerano nadarenu osobu koja bi po potrebi mogla potkopati šefa.
Stručnjaci za ljudske resurse savjetuju prekvalificiranim kandidatima da pažljivo razmotre odluku da se prijave za nižu poziciju. Ako još uvijek imate želju, onda je najbolje ispraviti životopis. Sastavite ga na takav način da izgleda povoljno u odnosu na druge kandidate, ali nemojte označavati vještine koje imate "pretjerano".
Kako ne biste plašili ljude svojim pretjerano visokim kvalifikacijama, možete radikalno promijeniti svoje područje rada. U tom slučaju moći ćete uspješno primijeniti prethodno stečeno znanje, a istovremeno savladati nešto novo, steći dodatne vještine i učiti.
Općenito, s dobrim iskustvom i puno znanja ne treba se bojati da ćete ostati bez posla. Ako ste odbijeni jer ste previše pametni, nemojte se uzrujavati. Prije ili kasnije naći ćeš mjesto gdje će tvoju inteligenciju cijeniti!
“Najvažnija dužnost dvorjana je svakodnevno vježbanje kičme, kako bi stekla potrebnu fleksibilnost”, govorio je Khoja Nasreddin. Riječi koje su oduševile emira još uvijek prihvaćaju podređeni svih vrsta.
Ali što još, osim fleksibilnosti, "praktičnosti" i učinkovitosti, šefovi cijene kod osoblja? Koji će zaposlenici vjerojatnije pridobiti naklonost uprave?
2. Nositi ogroman teret s osmijehom
Julija Levina, viši trener-konzultant, CBSD/Thunderbird Rusija: „U idealnom svijetu, odnosno u racionalnom svijetu, to bi bili podređeni koji obavljaju ili prepuniti planove postavljene za njih. Međutim, naš svijet je jako daleko od racionalnosti! Naše odluke previše ovise o emocijama i osjećajima, hormonima i cijelom limbičkom sustavu. Budući da su i šefovi ljudi i da, kao i svi drugi, imaju emocije, doživljavaju neobjašnjiva “sviđa mi se – ne sviđa”, “voli – mrzi” i tako dalje, ne postoji, naravno, jednoznačan recept za kako to šefovi vole . U svakom slučaju, menadžeri će cijeniti zaposlenike koji ih podržavaju i pomažu u provedbi njihovih ideja.
Vrlo je mali postotak menadžera koji su spremni cijeniti i poštovati podređenog koji otvoreno izražava suprotno mišljenje. Zaključak: ako se želite dopasti, trudite se i ostvarite ideje i snove uprave, po mogućnosti uz minimalne troškove i osmijeh na licu. Također je vrijedno razviti EQ (emocionalnu inteligenciju) - to će pomoći ne samo u izgradnji odnosa s vašim šefovima, već i sa svima oko vas . Svog šefa možete ukrotiti samo ako ga dobro razumijete, a ovo je EQ.”
3. Osobe otporne na stres sa vještinama planiranja
Olga Kostjuhina, poslovni trener Centra za usavršavanje i usavršavanje:
"Menadžeri su u pravilu ljudi koji su sigurni u sebe i da su u pravu. Skloni su dominaciji i vole pobjeđivati. Stoga su osobine zaposlenika koje omogućuju posebnu naklonost takvih ljudi: fleksibilnost, sposobnost prilagodbe, slušanja, dogovora, kao i dobru izvedbu.Šef mora biti siguran da se njegove upute slušaju, prihvaćaju, odobravaju i da će se izvršiti jasno i na vrijeme.
Zaposlenici također trebaju imati sposobnosti planiranja i tolerancije na stres, što će vam omogućiti da se učinkovito nosite s multitaskingom."
4. Neistomišljenici
Nailya Zamashkina, komercijalni direktor MOBI.Money:
"Moj osobni recept je da šefovi obožavaju podređene s kojima je zanimljivo. Koji se ne slažu uvijek ni s jednim mišljenjem svojih nadređenih, koji znaju reći: "Naravno, učinit ću kako ti kažeš, ali ispast će loše." Da, ovo nije najbolja – a sigurno ni najstabilnija pozicija u tvrtki.
Ali svakako zanimljivo i pogodno za profesionalni razvoj. A Uz profesionalni razvoj, promjena posla nije strašna".
5. Kreativan
Mihail Smuščenko, generalni direktor TSC "Gelster":
"Različiti menadžeri cijene različite kvalitete svojih zaposlenika. Oni koji su usmjereni prvenstveno na rezultate i financijski uspjeh tvrtke ističu odgovorne, izvršne, proaktivne zaposlenike koji ne samo da nude nova rješenja, ali su i spremni angažirati se na njihovoj kvalitetnoj realizaciji.
No, neki menadžeri daju prednost vlastitoj udobnosti od zapanjujuće narcisoidnosti na radnom mjestu, pa biraju “miljenike” među onima koji se uvijek slažu s njihovim mišljenjem, nikad se ne svađaju i ne nanose štetu. najmanje neugodnosti. Možda takvi šefovi cijene odraz vlastite neodoljivosti i moći u svojim zaposlenicima.”
6. Ljudi “vidovnjaci”.
Margarita Kašuba, direktor marketinga u Englishdomu:
„Dugi niz godina vodim različite timove, kako u velikim korporacijama, tako iu startupovima. Mogu sa sigurnošću reći da volim ljude koji su odgovorni prema svom životu i radnim aktivnostima, na koje se možete osloniti i koje ne treba udarati nogama i stalno pratiti. Da mogu mirno otići na godišnji odmor ili zadati težak zadatak i mirno spavati, a ne krčiti prste s mišlju: “Ma nebesa, što će ovaj put pogriješiti.”
Svaki menadžer voli izvršne, misleće zaposlenike koji sve rade na vrijeme, sposobni su gledati nekoliko koraka unaprijed i koji ne stvaraju probleme, već ih rješavaju. Osim toga, važno je da podređeni rastu i razvijaju se. Jer kako kažu: “Zar se ne bojite da će vaši zaposlenici naučiti nešto korisno i otići?” Odgovor: “Ne, bojim se da neće ništa naučiti i da će ostati.”
7. Pametni ljudi širokih pogleda
Ljudmila Smolina, direktor poslovnog razvoja, AVRIO Group Consulting:
"Šefovi vole kad je podređeni odgovoran, nekonfliktan, izvršni, proaktivan profesionalac. Sposoban rješavati proizvodne probleme, kako se to kaže, na vlastitoj razini, ne uplićući menadžera u sve peripetije. Pametno, naravno , i sa širokogrudan. Spremni za samorazvoj i samoučenje. Imati svoje mišljenje i stajalište o rješavanju radnih problema i znati ga prezentirati na način da ga voditelj nadahne i prihvati kao svoj.
Neovisan i fleksibilan istovremeno. Ovo je idealna slika podređenog, mogli biste pomisliti i upitati se: "Postoje li takvi ljudi u stvarnom životu?" Da. Raditi s takvim djelatnicima veliko je profesionalno zadovoljstvo."
8. Stručni savjeti
Tatjana Paklinskaja, voditelj odjela za odabir i razvoj osoblja Baltic Shipyard LLC, nazvao je kvalitete podređenih koje menadžeri posebno cijene:
"Po mom mišljenju, ovo je marljivost, nikakav otpor, kada menadžer postavi zadatak “na krivu adresu”, učinkovitost, stručnost - sposobnost da skine teret rješavanja problema sa “šefa”, predložiti način rješavanja, brzina i kvaliteta rješavanja problema."
9. Točan
Vjačeslav Baženov, predsjednik Uprave Bridge grupe:
"Sve ovisi o tome s kim morate raditi. Jasno je da od dizajnera nećete očekivati isto što i od šefa računovodstva. Ja više radim s računovođama, revizorima, kadrovicima i od njih očekujem, prije svega sve, staloženost, točnost, predanost, sposobnost planiranja radnog dana i obavljanja posla na vrijeme. Za svakog poslodavca, osoba koja dolazi na posao na vrijeme i ne propušta rokove najbolji je stručnjak. Čudno je, za radnike u kreativnom profesije te iste kvalitete također su vrlo poželjne.
Ako čovjek radi s dušom, ima kreativan pristup, može mu se oprostiti odstupanje od rasporeda ili kašnjenje na posao, ali ako je pritom još i točan, za njega jednostavno nema cijene!”
10. Vrijedni profesionalci
Igor Mozharovski, vodeći konzultant Centra za savjetovanje STEP:
"Je li potrebno nastojati izazvati "posebnu naklonost" menadžmenta, posebice osjećaje poput obožavanja? I šefovi su ljudi, ukusi i sklonosti su različiti. Nažalost, stavovi prema podređenima nisu uvijek temeljeni na rezultatima rada i poslovnim kvalitetama. Reci mi tko ti je najdraži podređeni, reći ću ti kakav si vođa. Klasik je s pravom primijetio: “Iznad svih tuga mimoilaze nas i gospodski gnjev i gospodska ljubav.” Tipično, ljubav u poslovnim odnosima traže nezrele osobe, često s dubokim emocionalnim problemima. Ili oni koji svjesno ciljaju na "odnos" sa svojim šefom.
Iako, kao što znate, udaljenost od ljubavi do mržnje nije tako velika. Favoriti se mijenjaju ne samo na sudu, već iu organizacijama... Ukratko, ako težite rastu karijere i profesionalnom uspjehu, Bolje je (i sigurnije) ne biti obožavan, već vrijedan zaposlenik.”
11. Rastite sa šefom i prerastite ga
Andrej Tretjakov, izvršni direktor JSC "TROIKA-D BANK":
“Posebno me raduje sposobnost podređenih da ne budu samo izvođači, pasivno izvršavajući postavljene zadatke, već da unapređuju postojeća područja, razvijaju ih, nude nova rješenja i preuzimaju odgovornost.Aktivnost i samostalnost su ono što se danas traži od podređenog. Takvi zaposlenici napreduju, rasti sa svojim šefom, a ponekad se s njim izjednače i razviju u partnere.”
Svaki treći menadžer u Rusiji smatra da pretjerano pametni zaposlenici više štete tvrtki nego koriste. Štoviše, "sabotaža" utječe na sve - i na proces rada i na život tima poduzeća. Kao što je pokazalo istraživanje najvećeg portala za zapošljavanje Superjob.ru, 36% ruskih šefova dijeli ovo gledište.
Razlozi zbog kojih visoke kvalifikacije i razina inteligencije zaposlenika ne idu na ruku tvrtki, već naprotiv, najčešće leže u njihovom odgoju. Barem tako smatra većina ispitanika koji su naveli da u njihovoj organizaciji “prepametni” samo štete.
“Nažalost, neki zaposlenici s vremenom razviju zvjezdanu groznicu. Navodno postaju viši od svih i zaboravljaju da su nekada počinjali od nule. Tim vidi da su počeli manje dijeliti iskustvo, ne žele prenositi svoje znanje na nove zaposlenike i općenito samo zgrću novac. Malo je takvih djelatnika, ali ih ima!” — komentirao je njegov odgovor jedan od sudionika ankete.
“Loše ponašanje, kao i problemi u osobnom životu (koje ne može sam riješiti i iskaljuje na svojim zaposlenicima) – sve to svakoga može izbaciti iz ravnoteže!” - napominje drugi. Drugi razlog zašto ne volite pametne ljude su previsoki zahtjevi (“Pametni i stručni zaposlenici često vjeruju da su toliko nezamjenjivi da mogu diktirati bilo kakve uvjete tvrtke”), kao i niska disciplina (“Takvim zaposlenicima se loše upravlja”; “ Moramo biti manje pametni, a više raditi").
Konačno, neki su ispitanici priznali da se ponekad intelektualci jednostavno ne mogu uklopiti u skupinu. "Njihovo ponašanje nije u skladu s kulturom i ciljevima tvrtke." “Dešava se da je profesionalac asocijalan tip, prisiljen raditi u uredskom okruženju.”
Međutim, u Rusiji još uvijek postoje organizacije koje cijene ne samo bespogovornu pokornost, već i visoku profesionalnost i kvalifikacije. Prema rezultatima ankete, ta je brojka iznosila 42%. Jedan od ispitanika koji je uvršten u njihov broj smatra da “pametni i stručni radnici a priori ne mogu ništa naškoditi”. “Svi naši zaposlenici su visoko profesionalni i, nadam se, pametni. One donose samo dobro”, rekao je drugi sudionik ankete.
No, ima i onih koji dopuštaju mogućnost “jada od pameti”, ali priznaju da njihovo društvo jednostavno ne drži ovako opasne pametnjakoviće. “Ako se pojavi netko takav, brzo ode”, rekao je jedan od ispitanika. “Dešava se, naravno, ali, hvala Bogu, mi nemamo takve ljude - psiholozi ne angažiraju takve ljude na intervjuima”, napisao je drugi. “Trudimo se ne zapošljavati takve ljude, odmah se vide na razgovoru”, još je jedan sličan komentar.
Ipak, intelektualci koji tek traže posao i dalje imaju razloga za optimizam: ne gledaju svi poslodavci na inteligenciju kao na nedostatak ili dovoljan razlog za nepovjerenje. “Inteligencija i profesionalizam uvijek će se pokazati samo pozitivno”, kaže jedan od ispitanika. “Samo ih nema dovoljno (pametnih zaposlenika – ur.), a osim toga, preplavljeni su “sivim” radnicima”, odmah dodaje.
Pa, još jedna prednost pametnih ljudi je sposobnost da brane svoja prava. Čak i ako se šefu odjednom ne sviđa pretjerana demonstracija inteligencije. Pametni ljudi obično dobro poznaju zakone o radu, a ako poslodavac negdje malo povrijedi njihova prava, pametni se počnu buniti, primijetio je sudionik istraživanja kojemu je bilo teško jasno odgovoriti na pitanje o koristi ili štetnosti pametnih radnika. Inače, odazvalo se 22 posto.
